Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Área para banquetes al aire libre
Vista desde la habitación
Lounge

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$12,574
MXN$12,574 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 31 de 31 habitaciones

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 164 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Deluxe Gold Two Queen Beds

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 164 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Deluxe Partial Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Swim Up King

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Pure® Wellness King

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 115 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Family Two Bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 97 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 164 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 164 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 115 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 115 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 115 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite King

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 76 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Rock Royalty Ocean View King

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama (Gold)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama Queen

Room Deluxe

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Deluxe

  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas matrimoniales

Suite Deluxe

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama matrimonial

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama Queen

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Deluxe

  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Room Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Room Deluxe With Garden View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Suite Deluxe

  • 7 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Room Deluxe With Garden View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

Qué hay cerca

  • Club de golf Diamante - A 11 min en auto - 5.6 km
  • Club de golf Quivira - A 13 min en auto - 5.8 km
  • Marina Del Rey - A 19 min en auto - 12.0 km
  • El Arco - A 19 min en auto - 12.0 km
  • Playa El Médano - A 31 min en auto - 13.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafetto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Gallos - ‬A 9 min a pie
  • ‪Toro Steakhouse - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lagoon Bar - ‬A 19 min en auto
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido cerca de Club de golf Diamante
Con una ubicación cercana a Marina Del Rey y Playa Solmar, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ROCK SPA®. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 8 restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Mesa de billar, botones y elevador
  • Cajero automático o servicios bancarios, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 639 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio y edredones
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Club infantil

Clases y juegos

Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas desintoxicantes
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Debido a las fuertes corrientes, no se permite nadar en la playa pública del alojamiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3200 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 22 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: MXN 3200 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Los Cabos
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Hotel Los Cabos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive el 6 ene. 2025 serán a partir de MXN$12,574, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 22 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 3200 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de yoga.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?

En la playa, este hotel de Los Cabos queda a 15 kilómetros (9 mi) de Club de golf Diamante, Cabo San Lucas Country Club y Marina Del Rey. El Arco y Arco del Fin del Mundo también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 545 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 187 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 95 de 1005 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Julio César

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place…
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Danny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy alejado de todo, la comida no me pareció de la categoría del hotel, días antes estuvimos en un RIU y le echaban más ganas. Los tragos tampoco fueron nada buenos, muy por encima de lo normal y común. En las albercas es dificilísimo encontrar una sombra, un camastro ni se diga.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rosangela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar con varias opciones de albercas, restaurantes para todos los gustos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Lucero

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hola! Para ser honesta tuvimos un par de eventos desafortunados en nuestra estancia, hicimos el upgrade de la habitación para tener alberca pero la vista era un muro y el agua estaba fría nos tocó un platillo mal preparado en un restaurante y nos salió una cucaracha en la habitación el día de nuestro check out... no fue muy agradable...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buenas instalaciones, todo muy limpio y el personal sumamente atento.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad excelente y el servicio esmerado, la calidad de los alimentos a bajado un poco desde la última vez que lo visité.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Velia

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Braulio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increible
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Josue

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Camila

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No pude asistir al hotel debido a que mi vuelo fue cancelado por el mal tiempo que había en la ciudad y no me resolvió nada el hotel, no me rembolsaron ni un solo día, no me pospusieron las fechas, nada.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN CARLOS GUARRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL DEL HOTEL
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Roberto Iván Delgadillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó un todo incluido, no me gustó la falta de experiencia de los bartender de cualquiera de las albercas , mala prelación en las bebidas hasta una limonada era mala , el área del café muy malo de igual forma mala la preparación de mala gana sin ganas de mejorar en la preparación , solo los postres, el pan , la galletas , los restaurantes muy bien atendidos la gente esmerada en su atención , buena variedad de platillos buenos , fruta fresca ,jugos .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cruz Nicolas Wall, Col Virginias

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
es muy buena
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aldo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas y disponen de espacios para relajarte y estar lejos del ruido, así como de espacios donde hay actividades de recreación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

SETH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desde que llegamos le reportamos al Bell boy que la habitación olía a humedad, nos dijo que lo reportaría pero no fue sino hasta las 6:00 que llegaron 2 trabajadores a revisarlo, nos fuimos a cenar y al regresar a las 9:00 todo seguía igual. Llamamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían pero no fue así, tuve que bajar a front desk y no fue sino hasta la 1:00 am que me dieron un cuarto nuevo, yendo 2 niñas de 9 y 11 años que no se pudieron dormir en su horario y al día siguiente no pudieron disfrutar su día por el cansancio. Se supone que uno va a un hotel a descansar y paga para poder hacerlo y no fue así.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente, solo faltó protección para los escusados, aunque limpian constantemente, habitaciones impecables y el servicio de los anfitriones excelente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, solo que había secciones del hotel con problemas de mantenimiento y goteras que pudieran causar accidentes, así mismo las habitaciones se pudiera percibir olor a humedad.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024