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Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 5 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott

Patron Suite Ocean Front King | Vista a la playa o el mar
Snack bar
Exterior
Salón de banquetes
Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

A los huéspedes les gustó:

Personal amable, condiciones de la propiedad

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$4,483
MXN$5,866 en total
impuestos y cargos incluidos
28 nov. - 29 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, balcón, vista al océano

Suite, 3 habitaciones, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 3 habitaciones, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 151 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 4 habitaciones, balcón, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 4 habitaciones, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 177 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 84 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón, frente al océano

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, balcón, frente al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 131 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 84 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Oceanfront) | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 84 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 151 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar
Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Restaurante
8.8 de 10, Excelente, (1002)
El precio actual es de MXN$2,693
MXN$4,252 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.
Hyatt Vacation Club at Sirena del Mar
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Corredor Turístico SJC-CSL, KM. 10 Lote D, Cabo del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Santa María - A 7 min en auto - 3.7 km
  • Playa Chileno - A 10 min en auto - 6.3 km
  • Playa Las Viudas - A 10 min en auto - 3.4 km
  • Playa El Médano - A 12 min en auto - 9.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Cevichería - ‬A 4 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬A 6 min en auto
  • ‪Marea Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott

Este hotel de lujo para familias cerca de Cabo del Sol
Servicios como 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con masajes suecos, exfoliaciones corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 5 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno completo (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 270 habitaciones con muebles diferentes incluyen amenidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, al igual que servicios como menú nocturno de alimentos y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 kilómetros
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 36 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • De Cortez
  • Las Fuentes PoolSnack Bar
  • Pitahayas
  • Tomates Restaurant
  • Tortugas Beach

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (60 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 20 edificios
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1995
  • Arquitectura colonial
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 36 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 44 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 22 redondo (de 4 a 8 años).
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hacienda del Mar
Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection
Hacienda del Mar Los Cabos Resort, Villas & Golf

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott el 28 nov. 2024 serán a partir de MXN$4,483, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott?

El check-out es a las 12:00.

¿Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 44 por persona.

¿Dónde se encuentra Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott?

En la playa, este hotel de Los Cabos queda a unos pocos pasos de Cabo del Sol y Playa Barco Varado. Cabo Bello Beach y Playa Monumento también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hacienda del Mar Los Cabos, Autograph Collection By Marriott

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 436 de 830 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 830 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 830 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 830 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 830 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Emanuel Leandro

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Martha

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy lindo y acogedor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Oscar adolfo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse, le falta un antro o lugar de diversión por la noche, para no correr el riesgo de salir
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

César

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel cansado y deteriorado en sus instalaciones. Los elevadores deplorables. Es un hecho que está en remodelación, pero deberían de advertir antes de hacer una reservación, ya que nuestra llegada fue muy complicada y sin nadie que nos dirigiera hacia el lobby, tuvimos que caminar 20 minutos en medio del sol y calor, y por toda la propiedad para encontrar el lobby. Desafortunada experiencia.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

OMAR

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelentes instalaciones, servicio de calidad, altamente recomendable!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lizeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion y servicio
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

fabiola sarai

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Todo excelente vistas comida y atención
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Alfonso Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

aaron

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

GSDFGDF

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ana Celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, limpio, amplio con el mejor servicio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
El hotel está descuidado, nos dieron una habitación muy lejos, le falta remodelación. Carísima la comida y no de tan buena calidad. No me gustó. Pareciera que los mexicanos no merecemos buen trato y eso es vil. No regresaría
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Isi Veronica

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Mal atención, los jacuzzis según en mantenimiento, al mismo momento. Solo funcionaba uno para un complejo tan grande, imposible de utilizar. En el SPA no funcionaba el vapor, leyenda fuera de servicio, no te abastecen de las amenidades por día. La información desactualizada check out a las 10 am y es a las 12 de día. No fue grata mi experiencia.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

maria elena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La propiedad es hermosa y el frente de playa es muy relajante a pesar de que se prohíbe nadar ahí y nadie te lo dice hasta que llegas.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jeanette Rasgado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo genial
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Malo

MARIA VIRGINIA, ZAPOAPN

Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Que en la información decía que era todo incluido, y no lo fue. Y los precios de los restaurantes son altos. Lo mejor es salir a comer a otros lugares.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Itzel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está bien para descansar, pero no es el mejor si buscas más diversión
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Laura

Se hospedó 7 noches en julio de 2022

4/10 Malo

JUAN CARLOS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sucio, mala experiencia.
Llegamos a las 3:00 pm justo a la hora que mencionaba el check in , y nos comentaron que no había habitaciones listas que era hasta las 4:00 pm, nos nos dieron mapa del lugar como en otros hoteles solo la llave del cuarto al llegar a la habitación no era lo esperado en la fotografías ,era una habitación vieja y sucia en la cama había cabellos, la terraza no estaba limpia al entrar a la regadera del baño había cantidad de cabellos , hablamos 3 veces a recepción para pedir el menú de room service ya que no teníamos en la habitación y comentaron que en el sobre de la llave venia el código qr el cual no nos dieron , pasaron 40 minutos y nos nos llevaron el Menú volvimos a llamar y comentaron que estaban muy ocupados. En conclusión el hotel no cumple con las expectativas esperadas las fotos de su página no tiene nada que ver, mucho menos con los protocolos de limpieza que se deben de tener sobre todo por la pandemia actual, al momento de estar ahí había muchas quejas de los demás huéspedes. No recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

Viridiana

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No estaba lista a tiempo mi habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Valente

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Muy bonito el hotel y podría decir que cómodo el problema son la calidad de los alimentos junto con el precio de lo que venden. La verdad por el mismo precio hay otros todo incluido
Se hospedó 4 noches en julio de 2022