Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Burano

El Servicio y las Instalaciones son como un 5 estrellas, todos Enmanel, Marisa, Sergio, tod el Staff se ha esmerado por hacernos pasar una estancia inolvidable, upgrade a Junior Suite y botella de Proseco al llegar, ha sido una experiencia maravilloso y volveremos muy pronto, gracias a todo el personal por atendernos.

Magnífico hotel: divino

El hotel es precioso, la ubicación está excelente y la atención del personal es de lo mejor. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel.

Desconozco si disfruté de un upgrade en la categoría de la habitación porque seleccioné un Deluxe y es la que aparece en la página web del hotel como tal; ¿VIP Access? No. Como cada año, el personal que ya conocemos, sensacional en el trato y servicio de Recepción, desayuno (Rosella y su equipo), jefe de sala de Antinoo's en cenas y terraza, magnífico. De la habitación y sus amenities, un par de veces no repusieron hasta que llamamos y otra tuve que dejar dejar el paquete de bolsas higiénicas sobre el bidé al 2º día para que lo repusieran; sobre la botella de agua al día, 2 veces sin; en una de ellas, lo dijimos a la mañana siguiente y nos la dieron al momento, la tarde-noche del 19.06, sin nada. Pese a haber hecho una anotación en la reserva de Expedia, sin factura de lo pagado.

Bien situado. El personal muy amable,sobre todo la camarera, que prepara un café espectacular para el desayuno. Las habitaciones son muy antiguas y alguna mejora no le vendría mal. Eso sí,muy limpio.