4/10 Malo
gabriela
Viaje de negocios
5 dic. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Jamás me puede comunicar con el hotel antes de llegar para preguntar unas dudas, ya que llegue me dijeron que era otro número el cual no han actualizado en su página. Yo quería hacer cambios de menos personas y días y no dan reembolso a pesar de querer hacerlo con mucho tiempo y al llegar como mi avión se retrasó ya habían cancelado mi reserva.
La habitación se ve vieja y descuidada con humedades en el techo,, faja de pintura en algunas partes, no te dan ni agua en la habitación, tienes que comprarla. Los muebles viejos con una mesa con un vidrio encima que ni siquiera es del tamaño, las sábanas tampoco cubren el colchón completo, y la caja de seguridad no servía, no hay un teléfono para comunicarse a la recepción, no hay puerta completa en la ducha, en internet intermitente y con poca señal, el olor de la habitación del producto de limpieza pero muy fuerte y desagradable que haya irritaba los ojos y nariz, en fin, invitada a no volver nunca.
El personal amable en el comedor, la comida buena.
gabriela
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024