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Hotel La Serrania

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Bucaramanga con desayuno incluido y sauna

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel La Serrania

Alberca al aire libre
Interior
Terraza o patio
Recepción
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Colchón con pillow-top
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Regadera tipo lluvia
Baño privado
Secadora de cabello
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Exterior

Hampton by Hilton Bucaramanga

Desayuno incluido
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, (493)
El precio actual es de MXN$1,091
MXN$1,091 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ene. - 11 ene. 2025
Hampton by Hilton Bucaramanga
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002

Qué hay cerca

  • Parque del Agua - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Cañaveral - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Estadio Alfonso López - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Cabecera - A 3 min en auto - 2.0 km
  • Centro comercial Cacique - A 6 min en auto - 5.2 km

Medios de transporte

  • Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Cocina de la Abuela - ‬A 4 min a pie
  • ‪Santalocura Rock Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Caracol Pizzeria - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nan King - ‬A 1 min a pie
  • ‪Jarri's - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel La Serrania

Aspectos destacados de la propiedad
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Hotel La Serrania. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o tina de hidromasaje. Prueba el menú de Timara, su restaurante, que ofrece cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y centro de negocios abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), personal multilingüe y resguardo de equipaje
  • Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y salas de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel La Serrania ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales por cable
  • Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Timara

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 5 m²

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: COP 60000

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: COP 60000 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Hotel La Serrania Hotel
Hotel La Serrania Bucaramanga
Hotel La Serrania Hotel Bucaramanga

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel La Serrania?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hotel La Serrania acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel La Serrania?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel La Serrania?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel La Serrania?

El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por COP 60000 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel La Serrania?

Este hotel se encuentra en Bucaramanga, a 10 minutos a pie de Parque Mejoras Públicas, Parque de los Niños y Teatro Corfescu. Centro comercial Megamall y Museo de arte moderno de Bucaramanga también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel La Serrania

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 149 de 267 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 267 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 267 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 267 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 267 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Frederich

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

juan m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estancia de 1 semana
El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
¡Súper!
Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio.
Todo fue excelente.!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

luis

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Tatiana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

wilmar f

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
edxcelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me siento como en casa
La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

AGUSTIN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Hugo, Bogota

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desastroso
Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

JOHN JAIRO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

ANDREA D

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

José Andrés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Luis Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Well worth a miss
this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

MONICA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy Molesta cuenta no muy clara
La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada. La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Carmen iwette

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Manuel Eduardo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hay que remodelar
Ya está un poco viejo por el precio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable Buena Ubicación
Muy buen Todo el personal muy amable y presto a servir Mejoraría la intensidad del WiFi porque en la habitación donde estuve la señal era muy intermitente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción/ubicación
Excelente hotel. Una noche no es suficiente para disfrutarlo completamente :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Gilberto

Le gustó: Servicio y personal
Hotel regular, no es muy agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

juan manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019