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Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con 2 restaurantes y gimnasio

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina belga
Alberca techada
Alberca techada
Con mesas al aire libre
Exterior
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$2,710
MXN$2,925 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (Sequoia)

Suite (Sequoia) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite (Sequoia)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva (with Sofabed)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva (with Sofabed)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Interior

Martin's Château du Lac

Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, (416)
El precio actual es de MXN$3,792
MXN$4,045 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Martin's Château du Lac
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
135 Chaussee de Bruxelles, La Hulpe, 1310

Qué hay cerca

  • Bosque de Soignes - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Lago de Genval - A 11 min en auto - 6.0 km
  • Château La Hulpe - A 14 min en auto - 7.1 km
  • Avenue Louise - A 20 min en auto - 12.9 km
  • Plaza La Grand Place - A 26 min en auto - 16.8 km

Medios de transporte

  • Estación de Hoeilaart - 8 min en auto
  • Vier Armen Tram Stop - 13 min en auto
  • Aeropuerto de Bruselas (BRU) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Beauty gastropub - ‬A 9 min en auto
  • ‪Restaurant Argan - ‬A 7 min a pie
  • ‪'t Boske - ‬A 9 min en auto
  • ‪Taverne de l'Homme Bleu - ‬A 13 min en auto
  • ‪Tissens - ‬A 9 min en auto

Información de la propiedad

Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Hotel 4 estrellas sustentable cerca de Bosque de Soignes
Con una ubicación cercana a Château La Hulpe y Fundación Folon, Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels te ofrece campo de golf en los alrededores, terraza y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño turco o hammam, además de otras opciones de spa, como masajes, envolturas corporales o reflexología. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina belga. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como senderismo a pie o en bicicleta. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Características de la habitación
Las 264 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de EUR 29 a 29 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Argan
  • Badian Bar
  • Brasserie 135

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (4,500 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 12 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 93 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 50
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Si se desea disfrutar de masajes y tratamientos en el spa, es necesario reservar estos servicios. Para realizar una reserva, es necesario ponerse en contacto con el hotel con dos semanas de antelación a la llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 25 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 40.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 50 por estancia.
  • Impuesto municipal: EUR 1.25 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre EUR 29 y EUR 29 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 40.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permite el acceso al centro de bienestar a los menores de 18 años después de las 18:00.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Hotel
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels La Hulpe
Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels Hotel La Hulpe

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels el 15 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,710, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels (límite de 1), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 50 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels?

Este hotel para toda la familia de La Hulpe está en un parque regional, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Bosque de Soignes, Château La Hulpe y Fundación Folon. Lago de Genval y Club de golf Royal Waterloo también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de Hoeilaart se encuentra a 27 min caminando.

Opiniones de Dolce by Wyndham La Hulpe Brussels

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 461 de 856 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 856 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 856 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 856 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 856 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

RAFAEL E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería sin dudarlo
Una experiencia inolvidable. Entorno de ensueño en medio del bosque
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

ALBERTO, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Buen hotel, todo nuevísimo con muy buenas instalaciones, me hicieron upgrade de la habitación a suite y esta estaba estupenda, enorme con 2 baños, ducha y bañera, muy recomendable. El único punto en contra es que está en medio de un bosque y no es posible ir andando a algún otro punto para cenar, comprar, etc.

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Ressort, excellent kitchen (breakfast, dinner)
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sabah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Superbe spa, bel hôtel, très belle localisation : en plein dans la forêt, c'est génial pour les balades ! Un château est à moins de 30 min à pieds. Le petit-déjeuner est génial : un grand buffet continental de qualité et varié. Les chambres sont jolies, le nettoyage des sols n'est pas fait tous les jours cependant : le sol de la salle de bain n'a pas été nettoyé un des matins durant notre séjour. Superbe restaurant et bons plats, je vous recommande le fist and chips ! Possibilité de se rendre dans le centre-ville de Bruxelles en moins d'une heure. Très grand parking gratuit.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jerome

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel en grand ! Avec tout ce qu’il faut pour se détendre, des espaces propres rénovés et un cadre enchanteur au cœur de la forêt.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tout bon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sylvain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dirk

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrée

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hôtel
Hôtel à 15 km de bruxelles, les chambres sont spacieuses. J’avais une chambre avec vue sur la forêt très reposant.La restauration de qualité mais le service est un peu lent. La piscine, le spa et les massages au top. Obligation d’avoir une voiture sinon taxi .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JEAN-MARC

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein sehr angenehmes Konferenz Hotel in einem Park südöstlich nahe Brüssel gelegen, groß, ruhig, modern. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Richard

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked the property based on the fact you stated the room would have a refrigerator, which was what we was looking for in a room for our toddlers milk. Especially during the hot temperature to keep other drinks cold for our children, the duvet wasn't big enough for two on the sofa bed, Also we didnt see the hot tub that was also advertised. Apart from these issues the hotel was what we expected. Good location, clean and good choice of breakfast options. Maybe have more staff cooking omelettes during busy times. Waited in line for almost half a hour.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Souhyla

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Amrit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
3 star only not more
This should have been amazing but was a terrible stay. There was no hot running water. It was not communicated upon arrival. Response from staff was very unprofessional...stating you been unlucky. I informed them shower head mouldy and broken but no action was taken to replace it. Pool during family time was very cold so much so that after 15mins we had to exit as kids were turning cold with blue lips. Sign stated 30.5 degrees pool temperature. When raised with staff they were not surprised and said something was wrong but they cant do anything but will informa manager. Room service food was terrible. Burger dry over cooked, pizza undercooked, staff couldn't adjust the order to required preference as all pre made. For a resort claiming 5 stars they are far from servicing 5 star. Breakfast was chaos, chef was behind refilling food. There was clear chaos in the restaurant team during peak. Location is amazing with stunning woods and perfect to unwind. There is tons to do bit service being low makes you think if its worth the spend. One night stopover on our roadtrip which could have been amazing turned out to be a very unpleasant stay. Far from a 5 star resort claim...you need to improve. Lastly got charged for the night again at checkout as their system doesnt take the info properly from thirdparty. Make sure to check your bill and not pay twice if you prepaid. Luckily spotted before i left.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Valerie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Séjour reposant, où l’on se déconnecte, proche de Bruxelles et Waterloo pour visiter ; accès à la piscine apprécié ; accueil professionnel et chaleureux
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Poolen må ikke benyttes af børn efter kl. 18.00, men har åben til kl. 23.00…. Det giver ikke så meget mening. Værelset var beskudt ved ankomst, så de måtte komme og gøre det rent igen. Morgenmaden blev vi informeret varede til kl. 11.00 alle dage. Det gjorde den så ikke. Så da vi kom ned kl. 10.04 kunne vi ikke få morgenmad…. Vi insisterede dog på at få et eller andet. Så fik vi hvidt brød med ost eller nutella. Flere kom på samme tid og blev tilbudt det samme morgenmad som os. Det er virkelig dårligt, og ingen refusion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gundula

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Siri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024