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Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la nieve con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

2 albercas al aire libre y camastros
Área de juegos infantiles techada
Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
Exterior
Grande Deluxe Habitacion Doble | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$10,831
MXN$12,063 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, balcón

Habitación doble Deluxe, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grande Deluxe Habitacion Doble

Grande Deluxe Habitacion Doble | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grande Deluxe Habitacion Doble

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista a la montaña

Suite junior, balcón, vista a la montaña | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Loft Suite, Terrasse

Loft Suite, Terrasse | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite

Loft Suite, Terrasse

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Summit Suite, Terrasse

Summit Suite, Terrasse | Vista a la montaña

Summit Suite, Terrasse

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Sauna
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Exterior

Majestic – Unique Spa Resort

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 18 opiniones
El precio actual es de MXN$6,591
MXN$7,400 en total
impuestos y cargos incluidos
20 mar. - 21 mar.
Majestic – Unique Spa Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031

Qué hay cerca

  • Región turística de Kronplatz - A 1 min a pie
  • Spa Cron4 - A 2 min a pie
  • Teleférico Kronplatz 1 - A 14 min a pie
  • Teleférico Kronplatz 2000 - A 15 min a pie
  • Castillo de Brunico - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • San Lorenzo Station - 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bauernstube - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬A 6 min en auto
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bar Zone - ‬A 6 min en auto
  • ‪Kiosterstübe - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hotel de lujo cerca de Dolomitas
Con una ubicación cercana a Teleférico Kronplatz 2000 y Teleférico Kronplatz 1, Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y terraza en la azotea. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski cross-country y pases de ski. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Acquapura Summit SPA. Prueba el menú de 7Summit Restaurant, su restaurante. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos con raquetas de nieve, ciclismo de montaña y snowboard. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 2 albercas al aire libre con camastros
  • Valet parking gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Muebles de exterior, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 97 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con pisos con calefacción y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, equipo para hacer ejercicio y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, alemán, italiano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso a las pistas de ski
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de golf profesional
  • Clases de ski
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en trineo
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Equipo de entrenamiento físico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 8 de abril y el 15 de mayo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 39 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 39 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: IT021013A1WA54W8Q4

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Falkensteiner Hotel Kronplatz

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Al 17 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World el 9 mar. 2025 serán a partir de MXN$10,831, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 39 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World?

Este hotel de Brunico tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña, a menos de 15 minutos a pie de Dolomitas, Región turística de Kronplatz y Teleférico Kronplatz 1. Teleférico Kronplatz 2000 y Parque natural Fanes-Sennes-Prags también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 94 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 94 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 94 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 94 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 94 opiniones

9.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Britta

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel , absolut ruhig, hier wird Gästeservice groß geschrieben, jederzeit wieder, jedes Zimmer hatte einen eigenen Skischrank, wo alles trocknen konnte, includierter Shuttle zum Lift , super Essen , unglaublich freundliche Mitarbeiter, für jeden war edtess an der Riesen Büffett und A la carte Auswahl alles dabei , tolle Bar, stimmiges Ambiente, Zimmer wurden geräuschlos gereinigt, toller Wellnessbereich mit zwei beheizten Aussenpools. Wir kommen in jedem Fall wieder. Danke für diese erholsame Verwöhnwoche
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Britta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super freundliche Mtarbeiter, international, aufmerksam, familiär, das Hotel und seine Mannschaft lassen keine Wünsche offen , wir haben 8 Tage im Hotel verbringen dürfen und kommen sehr sehr gern wieder
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Veljo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Anita

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel, super Lage, super Service
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Dilara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Anlage könnte allgemein etwas wärmer (Temperaturtechnisch) sein. Manchmal war es immer wieder sei es im Lobby Bereich/ Restaurant/ oder auch in den weiteren Räumen etwas kalt.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Markus, La Roche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach perfekt - vorallem das professionelle Personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Davide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Weekend Alto Adige
Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Markus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Stanley, DESA PANDAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Rainer

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Licht und Schatten
Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ayman

Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Licht und Schatten
Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und Fitnessgeräte auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. Dafür waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und übertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen Ladegeräte für EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal für eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. Frühstück und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher übersichtlich. Das Personal war grundsätzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeinträchtigte: während unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwähnte es beim Empfang während des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine Gäste an deren Ehrentag nicht wertschätzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man überarbeiten.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall a great stay!
It was a great stay! One slight ding: there was some ambiguity about what was included in the price. For example, no drinks (including water) are included in the cost of dinner but standard drinks are included in the cost of water. This wasn't an issue for us cost-wise, but clarity is appreciated.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edoardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espetacular
Lugar maravilhoso, bem localizado, fácil acesso aos lugares da Dolomitas, ótima comida
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Probably one of the most thought out facilities for comfort of the guests. Outstanding design, food. One can see customer service is a priority with this lovely operation. The best, I will search for this hotel line in future travels. Pure comfort!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Nina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We had a very good time at Falkensteiner Kronplatz. Very stylish and modern, and with very interesting architecture. Spotlessly clean and well maintained. Nice sports pool. Good location near Kronplatz ski lift, just outside of Bruneck. Lots to explore in the vicinity. We visited in summer, so think hiking, rafting, mountain lakes, etc. However, we weren't impressed with the fact that the rooftop pool was adults only as this wasn't clear from property details before we booked. Also, the evening "gourmet half board" was very fussy, and service was very, very inconsistent. Not at 5* level.
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Frederik

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall a great hotel with nice clean amenities and great style. The only point that pulls down the experience is service in the restaurant and bar. This is not on 5* level, as not really proactive and in some cases chaotic. Empty plates remain forever on the tables, waiters looking in the room but apparently don‘t see or proactively approach the table. In the bar area the menu is handed out to the table but then nobody is showing up for taking the order so you need to go to the bar yourself to receive any drinks. That unfortunately impacts the overall experience with this great facility.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Oleg

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Amelia

Se hospedó 2 noches en julio de 2024