Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
Playa y bienestar a unos pasos de Playa de Mocambo

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tus meses actuales son September 2024 y October 2024.
septiembre de 2024
octubre de 2024

Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Sala de reuniones
Escaleras

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

    • AlbercaAlberca
    • BarBar
    • SpaSpa
    • Servicio a la habitaciónServicio a la habitación
    • Aire acondicionadoAire acondicionado
    • Servicio de limpiezaServicio de limpieza
El precio actual es de MXN$1,235
MXN$1,457 en total
impuestos y cargos incluidos
8 oct. - 9 oct.
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina y regadera combinadas
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 16 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Información de la zona

Sección del mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo - A 9 min a pie
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 14 min a pie
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie
  • Acuario de Veracruz - A 7 min en auto
  • Puerto de Veracruz - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xkatlén - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬A 8 min a pie
  • ‪Gandara - Restaurante-Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Hotel 4 estrellas cerca de Puerto de Veracruz
Con una ubicación cercana a Playa de Mocambo y Centro comercial Plaza Las Américas, Hotel Playa Caracol te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en la propiedad, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Elevador, botones y caja de seguridad en la recepción
  • Salas de juntas, periódicos gratis y sombrillas de playa
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Caracol cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones, cunas o camas infantiles y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 350.00 por noche.
Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Caracol?

Al 8 sept. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Caracol el 8 oct. 2024 serán a partir de MXN$1,235, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Caracol?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Caracol?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Mocambo queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 166 de 393 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 131 de 393 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 55 de 393 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 393 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 393 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida del restaurante no es muy buena y las bebidas son terribles (piña colada y limonada)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza
Es un buen hotel, la habitación muy bien, la playa es linda y tendida, muy privada por asi llamarlo. Regrese con muchas ronchas en la espalda, no quiero pensar que fue la cama. El restaurante muy básico, la comida no es del todo, probe chilaquiles con Arrachera (muy poca carne), Omelett bueno, cafe bueno, jugo artificial, Piña colada muy artificial, coctel de caracol y camaron mas o menos, pedi una cerveza y me la vaciaron en un vaso de plástico con sabor a jabon de trastes. El personal no se da a basto para una buena atencion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

EIMARD DAVID

Viaje familiar
Lo bueno es la ubicación, la vista al mar... comida promedio a sobreprecio, , cobran por todo hasta por el café (que en todos lados es cortesía)... había cucarachas en la habitación, no tuvimos agua caliente (aunque tampoco fue tanto problema, por el clima, salía templada)...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Abimael

Le gustó: Limpieza
Muy bien la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Rosaura

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
LO BUENO: -El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato. A MEJORAR: -Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos. -Los vasos estaban mal lavados. -Puerta del balcón no cierra. -Espejo del baño manchado. -Tendedero del baño roto. -Ya no hay cortesías de café. -Cortinas rotas. -El interior del elevador presenta daños. -Seguro de la puerta de la habitación dañado. -Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto. -Huespedes ruidosos en las habitaciones. -Déficit de toallas. -Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño. -Internet pésimo. -Falta mantenimiento a las palapas. -Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc. -El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva. EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sil

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Piensa uno que para ser un Hotel caro, no cuenten con un WIFI de buena calidad, todo el tiempo se desconectaba. Adicional, los canales no agarraban bien. La pantalla es chica para una habitacion.grande.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Requiere cambios por desgaste en algunos elementos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Marina Bergua

Viaje familiar
Le falta mantenimiento a las habitaciones y el servicio del comedor muy lento y el menú regular en cuanto a sabor. La alberca se ensucia mucho y está muy caliente en esta época del año. La playa muy linda y segura, tranquila para nadar niños y adultos. El jardín del hotel lindo pero no corre aire, hay que bajarse a la playa si no te mueres de calor.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy bonito, y todo esta cerca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

luis benito

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Al momento de llegar tuve k subir mis maletas ya que no habia personal para atenderte. Estacionamiento reducido. Hay cafetera pero el cafe tienes que pagarlo a parte. Las toallas de alberca dicen es un cambio x dia... o sea k aunk esten empapadas t tienes k kdar con esas mismas todo el dia. Maal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

CLAUDIA MELGAR

No le gustó: Condiciones de la propiedad
demasiado cara para lo que ofrece ,no la recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ronaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación para moverse a diferentes puntos de la zona
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

ALBA IRIS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa muy bonita , excelente vista y todo muy limpio
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

jessica

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

MARIO RICARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Ya no es lo que fue hace pocos años. Con el recuerdo de la primera vez que estuvimos ahí, imaginamos que al menos reafirmaría la muy buena impresión que tuvimos. Desafortunadamente, no fue así
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria Guadalupe Olivia Mata

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa está muy cerca, la alberca limpia. Había pocos huéspedes, por lo que disfrutamos mucho las instalaciones. Invitamos a familiares y amigos al bufette del domingo y les gustó mucho la comida. Además pudieron utilizar las instalaciones y se fueron muy contentos.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Malo

CARLOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Muy puntuales para el checking aunque las habitaciones ya estaban disponibles antes de las 3 pm y el personal en especifico de recepción notan amable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Liliana Ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tardan un poquito en el restaurante y no aceptan propina con cargo a tarjeta, tiene que ser en efectivo, el jacuzzi no está al 100 y los camastros deberían tener una colchoneta porque lastiman solo con el plástico, pero en general me gustó mucho y definitivamente si regresaría y lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Dustin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien, limpio, bonito y práctico! Alberca y vista al mar execelente, el único problema es el señor del parking muy déspota a y el agua de la alberca algo caliente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ramiro, Puebla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Jose

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mucha humedad en los techos de los cuartos con mobiliario que requiere u actualización. Ubicada en una buena zona comercial.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024