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Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
Playa y bienestar a unos pasos de Playa de Mocambo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Escaleras
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$1,140
MXN$1,397 en total
impuestos y cargos incluidos
5 dic. - 6 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
  • 16 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
  • 16 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Hilton Garden Inn Boca del Rio Veracruz
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Chapoteadero
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (1004)
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MXN$1,593 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Hilton Garden Inn Boca del Rio Veracruz
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 14 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Acuario de Veracruz - A 7 min en auto - 7.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xkatlén - ‬A 1 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gandara - Restaurante-Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

Este hotel 4 estrellas cerca de Playa de Mocambo
Muy cerca de Centro comercial Plaza Las Américas, Hotel Playa Caracol te ofrece terraza, jardín y área de juegos infantiles. Este hotel con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante familiar de cocina regional que se encuentra en la propiedad, La Villa del Pescador, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Periódicos gratis, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
  • Sombrillas de playa, elevador y salas de juntas
  • Los clientes opinan de forma positiva sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Playa Caracol cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, cunas o camas infantiles y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Villa del Pescador

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 350.00 por noche.
Hay cunas disponibles por MXN 350.00 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: MXN 350.00 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 350.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Playa Caracol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Playa Caracol?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Playa Caracol el 5 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,140, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Playa Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Playa Caracol?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Playa Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Playa Caracol?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Playa Caracol?

En la playa, este hotel de Mocambo queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Vela y Playa de Mocambo. Centro comercial Plaza Las Américas y World Trade Center Veracruz también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 175 de 410 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 410 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 410 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 410 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 410 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Luz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zona super tranquila, e instalaciones limpias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Elizabeth de la Torre

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Considero q deben de dar mantenimiento a las instalaciones , estan muyyy deterioradas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Melida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buena opcion para Veracruz
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Isabel Azúa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se siguire colocar otra escalera en la alberca por la parte norte que es la menos onda y ayudaría a las personas con problemas de rodilla u otra
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RODRIGO GARCIA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y servicio.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Frida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue buena la estancia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Raquel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Carla Daniela, México

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Benjamin Uriel Rosas

No le gustó: Limpieza
Es bastante acogedora, cuenta con una excelente vista, sin embargo la instalación está descuidada, y la limpieza deja mucho que desear, había cabellos en la cama, y hormigas en la habitación, la última noche a mi acompañante y a mi nos picaron ya que también había en el colchón.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida del restaurante no es muy buena y las bebidas son terribles (piña colada y limonada)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza
Es un buen hotel, la habitación muy bien, la playa es linda y tendida, muy privada por asi llamarlo. Regrese con muchas ronchas en la espalda, no quiero pensar que fue la cama. El restaurante muy básico, la comida no es del todo, probe chilaquiles con Arrachera (muy poca carne), Omelett bueno, cafe bueno, jugo artificial, Piña colada muy artificial, coctel de caracol y camaron mas o menos, pedi una cerveza y me la vaciaron en un vaso de plástico con sabor a jabon de trastes. El personal no se da a basto para una buena atencion.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

EIMARD DAVID

Viaje familiar
Lo bueno es la ubicación, la vista al mar... comida promedio a sobreprecio, , cobran por todo hasta por el café (que en todos lados es cortesía)... había cucarachas en la habitación, no tuvimos agua caliente (aunque tampoco fue tanto problema, por el clima, salía templada)...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Abimael

Le gustó: Limpieza
Muy bien la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Rosaura

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
LO BUENO: -El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato. A MEJORAR: -Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos. -Los vasos estaban mal lavados. -Puerta del balcón no cierra. -Espejo del baño manchado. -Tendedero del baño roto. -Ya no hay cortesías de café. -Cortinas rotas. -El interior del elevador presenta daños. -Seguro de la puerta de la habitación dañado. -Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto. -Huespedes ruidosos en las habitaciones. -Déficit de toallas. -Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño. -Internet pésimo. -Falta mantenimiento a las palapas. -Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc. -El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva. EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sil

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Piensa uno que para ser un Hotel caro, no cuenten con un WIFI de buena calidad, todo el tiempo se desconectaba. Adicional, los canales no agarraban bien. La pantalla es chica para una habitacion.grande.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Requiere cambios por desgaste en algunos elementos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Marina Bergua

Viaje familiar
Le falta mantenimiento a las habitaciones y el servicio del comedor muy lento y el menú regular en cuanto a sabor. La alberca se ensucia mucho y está muy caliente en esta época del año. La playa muy linda y segura, tranquila para nadar niños y adultos. El jardín del hotel lindo pero no corre aire, hay que bajarse a la playa si no te mueres de calor.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy bonito, y todo esta cerca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lugar lindo, tranquilo, pero le hace falta limpieza, baño con moho, regadera con sarro
Se hospedó 1 noche en junio de 2024