Ver todas las propiedades

Hilton Birmingham Metropole

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Birmingham, en la zona de Marston Green, con 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Hilton Birmingham Metropole

Alberca techada
Recepción
2 bares o lounges
Exterior
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$2,299
MXN$2,759 en total
impuestos y cargos incluidos
7 feb. - 8 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Penthouse Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Penthouse Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 93 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Dinner By The Water Stay)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Dinner By The Water Stay)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Batas
  • 66 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Parking)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Parking)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (New Year Gala)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (New Year Gala)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size (Family)

Habitación ejecutiva, 1 cama King size (Family) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size (Family)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Habitación familiar, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en esquina

Salón ejecutivo

Suite, 1 cama King size, en esquina

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual, 1 cama matrimonial

Habitación individual, 1 cama matrimonial | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 14 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Habitación, 1 cama Queen size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Baño privado
Secadora de cabello
Tetera eléctrica
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Recepción

Moxy Birmingham NEC

Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, (626)
El precio actual es de MXN$1,790
MXN$2,148 en total
impuestos y cargos incluidos
2 mar. - 3 mar.
Moxy Birmingham NEC
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP

Qué hay cerca

  • Centro de exposiciones National Exhibition Centre - A 8 min a pie
  • Resorts World Arena - A 8 min a pie
  • Parque de diversiones The Bear Grylls Adventure - A 8 min a pie
  • The Vox Conference Centre - A 10 min a pie
  • Centro comercial Resorts World Birmingham - A 10 min a pie

Medios de transporte

  • Air Rail Link Tram Stop - 5 min en auto
  • Estación de tren de Solihull Hampton-in-Arden - 6 min en auto
  • Aeropuerto de Birmingham (BHX) - 7 min en auto

Restaurantes

  • ‪Caffè Nero - ‬A 4 min en auto
  • ‪Subway - ‬A 7 min a pie
  • ‪Food & Bar Hall 3 NEC - ‬A 13 min a pie
  • ‪PizzaExpress - ‬A 10 min a pie
  • ‪Gild Lobby Bar & Lounge - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Birmingham Metropole

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Centro de exposiciones National Exhibition Centre
Con una ubicación cercana a Centro comercial Resorts World Birmingham y Parque de diversiones The Bear Grylls Adventure, Hilton Birmingham Metropole te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, conciertos o espectáculos en vivo y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida y cena. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 2 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada y chapoteadero
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, personal multilingüe y muebles de exterior
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 795 habitaciones con decoración personalizada cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Periqueras y camas extra gratis
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, polaco, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 16 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 18 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Periquera

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 31 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 5,574 m²

Exteriores

  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 30 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 34 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 13 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 18.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 16.00 por noche
  • Cargo por mascotas: GBP 30 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Birmingham Metropole Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Birmingham Metropole?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Birmingham Metropole?

Al 30 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Birmingham Metropole el 7 feb. 2025 serán a partir de MXN$2,299, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Birmingham Metropole acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de GBP 30 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Birmingham Metropole?

El estacionamiento está disponible por GBP 16.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Birmingham Metropole?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Birmingham Metropole?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Birmingham Metropole?

Este hotel para toda la familia de Birmingham está cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Centro de exposiciones National Exhibition Centre, Parque de diversiones The Bear Grylls Adventure y Centro comercial Resorts World Birmingham. Bullring Shopping Centre y Estadio multiusos Utilita Arena Birmingham también se encuentran a 25 km (16 mi). Air Rail Link Tram Stop se encuentra a 21 min caminando, y Estación de tren de Birmingham International se encuentra a 21 min a pie.

Opiniones de Hilton Birmingham Metropole

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 300 de 713 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 713 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 713 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 82 de 713 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 713 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Unfortunately the pool was closed due to technical issues, some of the staff seemed like they didn’t know how things worked at the hotel (possibly new starters) other than that a pleasant stay Bar prices are maybe a tad higher than expected
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Philip

Viaje de negocios
Very tired hotel. Needs a complete face-lift, trading on its reputation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel, clean, nice big rooms, and lovely staff.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Hannah

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Nicolette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel with facilities in room and in the general Communal areas as you would expect for a hotel of this branding. Excellent quality and selection of food options for breakfast. I’m gluten free and options were available but had to ask for these which is pretty standard of most hotels. The only thing that let our stay down was our ‘executive room’ looked out onto a roof and pipes, not great when paid more for a ‘better’ room but in the grand scheme of things wasn’t that big of a deal. One lift was also out of action that serviced our room area which meant a long wait as the lift was often full or had a big queue as there were several Christmas parties on the night we stayed. Not clear where to find stairs as this would have been better for us only being on the first floor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Claire

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The car park was so full had to drive around for ages to find a space. Check in was efficient and speedy. Room was standard. However the bar and restaurant were very poorly staffed resulting in very long queues. For drinks. Queues to get into restaurant for breakfast was lengthy then had to queue ages for coffee machines and again for food. Not what we would expiration a quality hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ashslynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I must say the hotel is quite large , nice pool a few restuarnts on the property ... my rooms we ok minis the heating but overall the staff was very helpful .

10/10 Excelente

Nigel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would recommend and would stay again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Bronwynn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Debi Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Location for Pulse Live
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Angela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great experience at the hilton. The only let down was the main entrance door was broken so had to gonin another way. If id of had a message i would of got dropped off closer the the other entrance with all our bags. And the lift was also broken.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

kamille

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hard bed. The worst sleep of my life
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolute legends, I left my wedding ring in the bathroom and they posted back to me. Amazing service and very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Ruth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok stay not worth the money though
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel and staff were lovely We had an adjoining room and could here everything next door maybe her singing was good in her head but overall was a lovely stay The drink were very expensive as a paying guest maybe should be a discount
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

wesley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hotel itself and the room were excellent (perfect for BP Pulse) However they are vastly understaffed especially at the bar. After waiting 30 minutes we still couldn’t get served! We were told to try room service, but after 45 minutes of continuous ringing we gave up!! Couldn’t even use the one vending machine as it was cash only! So overall, pretty poor!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable and staff that go out of their way for you. Breakfast wonderful, large selection. Very convenient for the NEC.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Lester

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very convenient for the NEC visited the classic car show over the weekend, short walk from the Hotel to the NEC. Buffet breakfast excellent wide variety of options. We will be using this Hotel again next year.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

T E, Reading

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
So much was awful about this hotel - more like a 2 star than 4 star Booked an executive but informed that it was next to lift shaft. That should be classed as a standard not executive room. Got downgraded to accessible room (I use a scooter for distance) room was far from being accessible- doorway too narrow & door would need to be automatic. Bathroom was accessible. On the subject of accessible doorways - the main entrance is anything but accessible being in a tight S curve design - impossible to navigate even with the best scooter in terms of handling. Even if you go in through the banquet suite, you still have to navigate heavy internal doors. Why have a shift change of reception staff at prime check in time. Check in was horrendously slow, staff could not give a damn. Where is the information on room service dinner. I used the QR code on the mirror but nowhere did it give details on what can be ordered for room service. Why wasn’t this information given at check in when I gave my credit card for the sole purpose of having room service. If the hotel wasn’t on site of the NEC, I believe it would close due to poor service and obviously poor management that does not expect better standards from their staff. Why on a Sunday morning did I have house keeping opening or attempting to open the door 3 times from 9.45 to 11.30 - check out was 12 noon!!! And on leaving the hotel not one member of housekeeping even acknowledged me. On leaving the hotel the pavement was blocked.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Sharon

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No warning (after long drive to hotel) that at check in longest line I have ever experienced (as a professional staying at hotels weekly here & abroad). Not advised of facilities i.e. breakfast times etc at check in. Lobby/check in area very poor - decorations falling down. Unable to obtain requested tea bags.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Michael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel needs a refit. Stains all over the place. Walls damaged. Very tired looking establishment.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable but let down
Very comfortable stay. Let down by the fact that had to wait over an hour for mask to be served in the restaurant and despite requesting an extra pillow, one never materialised.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Stephen

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024