Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals

Hotel sustentable en Berlín, en la zona de Mitte, con sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$1,738
MXN$1,952 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación (Individual)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 16 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Suite (Teufel)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
  • 95 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Corner)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 57 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (One Bedroom)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 21 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Habitación Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Suite Premium (Family)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Habitación estándar (Cosy Small )

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Lützowplatz 17, Berlin, BE, 10785

Qué hay cerca

  • Zoológico de Berlín - A 12 min a pie
  • Potsdamer Platz - A 4 min en auto
  • Puerta de Brandemburgo - A 4 min en auto
  • Reichstag (Edificio del Parlamento) - A 6 min en auto
  • Plaza Alexanderplatz - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de metro Nollendorfplatz U-Bahn - 8 min a pie
  • Estación de metro y tren de Berlin Zoologischer Garten - 19 min a pie
  • Berlín (BER-Brandeburgo) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪My Deli Love - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bar Berlin, Berlin - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ellipse Lounge - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sense & Seasons - ‬A 1 min a pie
  • ‪Elements - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals

Hotel sustentable cerca de Potsdamer Platz
Con una ubicación cercana a Puerta de Brandemburgo y Reichstag (Edificio del Parlamento), Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals te ofrece terraza, galería de arte y centro comercial. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
  • Estacionamiento (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
  • Check-in exprés, elevador y máquina expendedora
  • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 701 habitaciones incluyen comodidades como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, alemán

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 21 para adultos y EUR 21 para niños
  • 1 bar o lounge
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Berlin, Berlin

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 3,000 m²

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1958
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 50
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 21 por adulto y EUR 21 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y pagos con dispositivo móvil. No se acepta efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía geotérmica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Berlin, Berlin
Hotel Berlin Berlin, a member of Radisson Individuals
Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals Hotel
Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals Berlín

Preguntas frecuentes

¿Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals?

Al 17 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals el 1 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,738, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals?

El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals?

Este hotel sustentable tiene una buena ubicación en la zona de Mitte, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Potsdamer Platz, Puerta de Brandemburgo y Reichstag (Edificio del Parlamento). Museo Checkpoint Charlie y Galeries Lafayette también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro Nollendorfplatz U-Bahn se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro Wittenbergplatz U-Bahn se encuentra a 10 min a pie.

Opiniones de Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 808 de 1834 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 596 de 1834 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 242 de 1834 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 125 de 1834 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 1834 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está bien, bien comunicado con autobuses y demás, para cenar hay pocas opciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is well located, the room was good. They definitely need to do some maintenance in carpets. I had a major problem, the day they cleaned my room; my prescription sleeping aid medicine was stolen. This harmed me deeply since now I will have to continue my trip without meds. They definitely need to hire honest people. Health is not a game.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Johan Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un check in y check out muy fácil, ningún inconveniente con el cuarto y personal muy amables
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gusto el hecho de que el dia que Llegue, cansadisimo, los letreros para el checkin son casi nulos, y encima uno tiene que hacer su “self check-in”, te imaginas llegar cansadisimo,desvelado,con maletas caminando,y tener que hacer tu tu propio checkin!? Entonces para que paga uno caro!? Encima me toco un cuarto LEJISIMOS, en el 7mo piso donde hay que tomar 2 elevadores distintos,en donde nuevamente no hay letreros para los Elevadores y tardas 10 mins en llegar y una vez adentro en el cuarto se escuchan ruidos toda la Madrugada como tubos golpeandose por el aire desde la azotea,no dormi bien ninguna de las noches,honestamente creo ahora que deberia pedir cierto reembolso ya que ademas de que pague caro para descansar… me fue mucho peor! El personal muy amable y todo,supongo que no es su culpa!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Evelyn, Puebla

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel en general todo bien, nada súper especial o muy bueno que destacar, pero tampoco ningún inconveniente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Miquel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad excepcional en el desayuno y ubicación
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Gustavo

Viaje en grupo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y excelente ubicación, accesible y agradable
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Maitane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son amplias y la cama está bastante bien, lo único un poco pequeña. El hotel está un poco alejado del centro
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

jaddy rafael

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommend
Excelente servicio súper accesible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraodrinario... Peroooooooo
Todo estuvo extraordinario, la ubicación, el servicio del peronsal de recepción, el desayuno, la habitación. Lo único que no me gusto fue el servicio del restaurante para la cena, la comida estuvo espectacular, pero el chico que atiende no es muy amable que digamos.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Andrea, Cuernavaca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La accesibilidad del hotel es excelente y el costo; la atención personalizada por Esteban, y Malte, me sentí muy tranquila con sus apoyos y orientaciones recibidas. Muchas gracias por todo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el hotel, es muy cómodo y el personal fue muy amable. La habitación grande, cómoda y muy limpia. Es servicio de desayuno Buffet es muy bueno y variado, estuvimos muy contentos de haberlo incluido pues después de desayunar salíamos a pasear ya sin ocuparnos de la primer comida del día. nos pareció muy buen hotel para hospedarte en Berlín si necesitas estar por esa zona.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Claudia Lisette Gonzalez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

María Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación que nos asignaron no estaba funcionando el aire acondicionado y era un horno. Al pedir que nos ayudaran, nos hicieron un cambio de habitación realizando también un upgrade. El servicio de un chico chileno fue excelente porque antes nos atendió una chica alemana y no quiso ayudarnos. Lo que se debe tener en cuenta es que es un hotel muy muy grande y hay habitaciones que se debe de caminar muchisimo desde el lobby.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sealtiel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y el desayuno super completo. El servicio del personal inmejorable. Sin duda nos volveríamos a hospedar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rosa Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable el lugar
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

BENJAMIN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Pesimo servicio. Considéralo antes de reservar.
El aire acondicionado no sirvió y estábamos a 29 grados no pudimos dormir. Solicité ayuda en varias ocasiones las personas que se quedan en atención al cliente no creo que tengan más de 19 años no tienen experiencia en trato al cliente y no hay nadie más. El hotel es como de delfín service pero en realidad no funciona ni pea check in ni check out. La segunda noche me dieron un ventilador y ni siquiera lo llevaron al cuarto, me dijeron disculpe es lo que hay. Estamos llenos. En la noche aproximadamente a las 10 pm quisimos cenar algo en el bar restaurante y el mesero nos dijo que ya no había comida. El hotel está bonito, limpio pero el personal simplemente no tiene ganas de atenderte. Sugiero que nadie vaya a este lugar y menos si llevan a su familia. Es el peor servicio que nos han dado en un hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023