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The Level at Melia Villaitana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 6 restaurantes y 3 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Level at Melia Villaitana

Exterior
Sala de videojuegos
Bar junto a la alberca
Vista frontal de la propiedad
Tina profunda, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
El precio actual es de MXN$3,604
MXN$3,964 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (The Level Royal)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level Royal)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (The Level (2+2))

Suite junior (The Level (2+2)) | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite junior (The Level (2+2))

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Premium Room (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level Premium Room (2+1)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Penthouse Suite (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level Penthouse Suite (2+1)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
  • 100 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Penthouse

The Level, Penthouse | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Penthouse

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 100 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (The Level, Master, 2+2)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (The Level, Master)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite (The Level, Master)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación Premium

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación familiar

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 42 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Grand The Level (2+2))

Vista desde la habitación

Suite (Grand The Level (2+2))

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
  • 55 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Grand

Vista desde la habitación

Suite Grand

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (The Level (2+4))

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación familiar (The Level (2+4))

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level Presidential Suite (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level Presidential Suite (2+1)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
Cortinas blackout
  • 200 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

The Level, Suite presidencial, para no fumadores

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 200 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Alberca
Spa
Chapoteadero
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (286)
El precio actual es de MXN$5,911
MXN$6,502 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ene. - 24 ene. 2025
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

Qué hay cerca

  • Terra Natura - A 4 min en auto
  • Terra Mítica - A 5 min en auto
  • Parque acuático Aqua Natura - A 7 min en auto
  • Benidorm Palace - A 12 min en auto
  • Playa de Llevant - A 26 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tranvía de Benidorm - 8 min en auto
  • Estación de tranvía La Vila Joiosa - 17 min en auto
  • Alicante (ALC-A. Internacional de Alicante) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar Angelillo - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪Saltoki Café - ‬A 7 min en auto
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Gambita - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Level at Melia Villaitana

Este hotel de lujo con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Playa de Llevant
Servicios como desayuno de cocina local incluido, campo de golf y bar en la alberca te esperan en The Level at Melia Villaitana. Pon a prueba tu swing en este hotel y disfruta de opciones, como driving range, clases de golf y restaurante con vista al campo de golf. Consiéntete con tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes en el spa de las instalaciones, YHI SPA. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • 2 canchas de tenis al aire libre, estacionamiento (con cargo) y salas de juntas
  • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y café o té en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 99 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 8 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Mosaico
  • Papamambo
  • Restaurante Botanic

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 5,800 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Ten en cuenta que las tarifas de media pensión y pensión completa de este establecimiento no incluyen las bebidas.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 8 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

The Level at Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hotel Benidorm

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Level at Melia Villaitana?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Level at Melia Villaitana?

Al 25 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Level at Melia Villaitana el 5 ene. 2025 serán a partir de MXN$3,604, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Level at Melia Villaitana acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Level at Melia Villaitana?

El estacionamiento está disponible por EUR 8 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Level at Melia Villaitana?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 12:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en The Level at Melia Villaitana?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Level at Melia Villaitana?

Este hotel de lujo se encuentra cerca de la playa, a 3 km de Terra Natura, Villaitana Golf Course y Parque acuático Aqua Natura. Parque de l'Aiguera y Estadio municipal Guillermo Amor también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de The Level at Melia Villaitana

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 81 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 81 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 81 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 81 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 81 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gemma

Viaje familiar
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bercovich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Florin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Muy bonito. Y volveré pronto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Maribel, Madrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal de 10,las piscinas inmejorables y la comida, eso sí, debiera ser mejor para estar pagando un 5, y estrellas
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Isidro, Tarragona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bonito
Es un hotel muy bonito, con buenas instalaciones, ideal para desconectar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo adultos es falso
Fui porque decía sólo adultos y no era cierto En el restaurante una locura de niños gritando y la suite que daba a la piscina ni te cuento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El entorno y la habitación del hotel fantástico. Pero el servicio, deja mucho k desear.Pagar más no merece la pena,eliges solo adultos y en el comedor estas con niños, k no pasa nada pero por eso no merece la pena, el buffet tiene poco variación y la comida esta fría.La zona The level, la cafetera no funciona la mayoría del tiempo y falta hasta agua.En conclusión , deja mucho k desear.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico
Excelente resort y super super tranquilo. Por poner alguna pega,las comidas aunque eran de buena calidad no hay mucho donde elegir

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Es una estancia para relajarte
Durante todo el día te facilitan gratuitamente agua y refrescos, no es lógico que si quieres una cerveza tengas que pagarla, solo tienes dos horas (18:00 - 20:00) para poder hacerlo sin coste, creo que por el precio elevado que se abona, debería ir incluido. Que no haya aseos ni vestidores para cambiarse en la piscina, es un error garrafal, tienes que irte muy lejos, resulta muy incómodo, nunca me había encontrado con este problema. La oferta de los diferentes restaurantes no es acorde a un 5 estrellas, creo que deberían avisar de la diferencia de calidad entre unos y otros. En general creo que pagando lo que se paga por la habitación, deberían ir incluidos algunos de los servicios que tienen coste añadido, como por ejemplo, las camas balinesas de la piscina.

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

quique, pego ( alicante )

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en el hotel excelente , campo de golf ok
Muy positiva , disponen de unas instalaciones de primer orden , muy buen servicio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
fin de semana de relax y tranquilidad
Limpieza de la habitación me a parecido correcta. La limpieza de las zonas comunes.( pasillos ,un poco abandonadas ) Un poco de descontrol en las piscinas en cuanto a las reservas de camas balinesas . En general todo me ha parecido bien,el trato del personal estupendo y correcto.

10/10 Excelente

Pilar, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente para el descanso
difrute del hotel a finales de agosto del 2013 y he de decir que es una maravilla. El complejo consta de 2 hoteles, uno de 4 estrellas y otro de 5. Yo me quedé en este último en el que hay que destacar que no está permitida la entrada a menores de 15 años por lo que es un dato a tener en cuenta para las familias. ( en el de 4 estrellas si pueden). Entre otras cosas disfrutamos de unas instalaciones preciosas y muy limpias. Consta de un montón de piscinas, además en la parte The Level ( el de 5 estrellas) hay una piscina con agua climatizada en la que pudimos disfrutar de un servicio de Bar con bebidas no alcoholicas. La habitacion ( premium) era muy espaciosa y la cama y las almohadas muy muy cómodas. un autentico oasis del descanso. El complejo consta de varios restaurantes, en el restaurante la Trattoria nos atendió Raúl, un camarero muy simpático y que estuvo pendiente de que toda la cena fuera perfecta. También estuvimos en el restaurante bar mambo que tambiñen está muy bien y en el de los naranjos. Nos quedamos con ganas de probar del índigo, pero al no tener una carta que ver antes de entrar al restaurante no sabíamos que comida podíamos encontrarnos y preferimos no jugarnosla. El desayuno buffet es muy bueno, hay de todo ( incluso Sushi) El equipo de animación del hotel es muy simpático y pudimos disfrutar después de la cena de un espectáculo de circo muy bonito 100% recomendable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

sonia, polinya, valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel con muy buen gusto
es un hotel tranquilo y con muy buen gusto todas sus plazas y edificios,las habitaciones son muy espaciosas

8/10 Bueno

Terrence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleasant 2 night stay out of season.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Claire

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Website A la carte restaurants not open.
We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Mikael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Five-star…don’t think so
The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen
Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Iuliia

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Morten

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Rafael, Raleigh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Expecting better overall service
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023