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Novotel Beijing Peace

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en el centro de la ciudad en Centro de Pekín, con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Novotel Beijing Peace

Bar (en la propiedad)
Lobby
Exterior
Alberca techada
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$1,777
MXN$2,072 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Executive)

Habitación Premier, 2 camas individuales (Executive) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 2 camas individuales (Executive)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premier

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premier

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Executive)

Habitación Premier, 1 cama King size (Executive) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 1 cama King size (Executive)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio superior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior
Sunworld Hotel Beijing Wangfujing
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
Gimnasio
8.0 de 10, Muy bueno, (1012)
El precio actual es de MXN$1,252
MXN$1,440 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.
Sunworld Hotel Beijing Wangfujing
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
No 3 Jinyu Hutong, Beijing, Beijing, 100006

Qué hay cerca

  • Calle Wangfujing - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Ciudad Prohibida - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Tiananmen - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Plaza de Tiananmén - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Templo del Cielo - A 4 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Dengshikou - 3 min a pie
  • Estación de tren Beijing - 7 min en auto
  • Pekín (PEK-A. Internacional de la capital) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪王氏居酒屋 - ‬A 6 min a pie
  • ‪大馅饺子圆鑫餐馆 - ‬A 6 min a pie
  • ‪变脸烤翅 - ‬A 6 min a pie
  • ‪江户川日本料理 - ‬A 1 min a pie
  • ‪伯爵酒吧 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Beijing Peace

Hotel 4 estrellas cerca de Calle Wangfujing
Con una ubicación cercana a Ciudad Prohibida y Plaza de Tiananmén, Novotel Beijing Peace te ofrece salón de belleza, sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mesas al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de renta de autos en la propiedad y bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, salón de banquetes y personal multilingüe
  • Asistencia para compra de tours o entradas, café o té en el lobby y servicio de organización de bodas
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 383 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y bidets
  • Televisiones LCD de 29 pulgadas con canales por cable
  • Refrigeradores, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 150 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Le Cabernet
  • The Square

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 432 m²

Exteriores

  • Huerto

Spa

  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (75 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 19 pisos
  • 2 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1952
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 29 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Este alojamiento no proporciona artículos personales desechables, como cepillos de dientes, peines, esponjas, maquinillas de afeitar, limas de uñas y abrillantadores de zapatos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 16 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 150 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 500 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Beijing Peace Hotel
Novotel Beijing Peace Beijing
Novotel Beijing Peace Hotel Beijing

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Beijing Peace?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Beijing Peace?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Beijing Peace el 26 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,777, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Beijing Peace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Beijing Peace?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Beijing Peace?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Novotel Beijing Peace ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (en horarios determinados). Aplica un cargo de CNY 500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Novotel Beijing Peace?

Este hotel de la zona de Centro de Pekín queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Calle Wangfujing y Ciudad Prohibida. Plaza de Tiananmén y Parque Beihai también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro Dengshikou está a solo 3 min caminando, y Jinyu Hutong Station se encuentra a 13 min a pie.

Opiniones de Novotel Beijing Peace

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 406 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 183 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1004 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No había agua caliente en la ducha lo pedimos el primer día y no lo cambiaron. La habitación antigua y mobiliario viejo. El desayuno amplio y bueno. El personal atento y correcto. Un hotel bien ubicado en centro de la cuidad lástima lo antiguo y mal estado en instalaciones de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ANDRICK G CONCHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful, everything good. Breakfast, rooms, walking distance options, subway. And specially thanks to the concierge service, very helpful and great actitude!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza
Staff don’t speak English
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Luis

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No está al nivel ni de la tarifa que cobra ni de las estrellas que anuncian en su portal de expedía. Olia mal, la atención del personal de recepción con muy mala actitud, cuarto con muchos detalles sucios o rotos, obras exteriores todo el tiempo
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Lo mejor de este hotel es su ubicación perfecta. Las habitaciones estaban en un estado general buena. Las personas que trabajan en el hotel fueron siempre muy simpáticas y serviciales, sobre todo para ayudarnos a comunicarnos con los taxis.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Ubicación excelente, infraestructura normal, buen servicio, amabilidad para ayudarte a comunicarte con las personas de los taxis y ayudarte a planificar el día
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

pedro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Internet deficiente
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien pero puede mejorar
En general el hotel está bien, excelente ubicación y buen servicio pero mi habitación tenía muchos detalles de mantenimiento pendientes en las puertas y regadera. La llave de la tina era casi imposible de usar.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

jose maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marisol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena Alternativa
Buena ubicación, metro cerca. Desayuno bastante bueno. Personal en general amable. Falta algo de mantención.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

MARTIN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una pena
Habitación antigua , sucia y muebles arruinados. Desayuno espantoso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo servicio, muy mal trato de las personas de la recepción. En todos lados marca que el hotel tiene aire acondicionado, y lo desactivan en estas fechas que para ellos supuestamente ya es invierno. Hacia mucho calor en el cuarto y no podíamos dormir.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

EDITH MORENO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien ubicacion muy buena, servicos y el buffet nuy variado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good, but could be better
The hotel was good, but the room was a bit old and not so confortable. I stayed in hotels in other cities of china cheapers, that was pretty much ...
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la habitación el servicio del restauran, la amabilidad del personal.
Se hospedó 6 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación gigante 😊
Super bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tiene una excelente ubicación, muy cercano a la Ciudad Prohibida. Buenas y cómodas habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicacion es perfecta para visitar la ciudad. Tal vez un poco mas de limpieza en los baños, no es que estuvieran sucios, perohabia demasiada cal en la ducha y eso da mal aspecto
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable
Excelente ubicación, excelente servicio buen precio, buenas instalaciones, totalmente recomendable
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Marta

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente ubicación pero con detalles a mejorar.
El cuarto reservado olía a viejo y no se encontraba en el edificio principal sino en un anexo. Después de la tercer noche nos cambiaron a una mucho mejor habitación en el edificio principal; la segunda ya fue muchísimo más cómoda y amplia. Sin embargo, las camas en ambas son rígidas; nosotros dormimos bien pero creo que algunas personas las pudieran encontrar incómodas. Adicional, en ambos cuartos fue imposible regular la temperatura ya que al parecer es un clima central y pasamos mucho calor por las noches pues al estar en temporada de frío, tenían la calefacción encendida todo el tiempo.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was correct. The room was clean and the bed was comfortable. The breakfast was very good.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

RICARDO, Shanghai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos dieron un cuarto con la alfombra mojada y apestaba el cuarto fuimos al loby y como estaba lleno nos dijeron q el dia siguiente nos darian un upgrade al dia siguiente nos fuimos a un tour y cuando regresamos nos dijeron Q ya no era posible el upgrade porque habia llegado un grupo de personas y nos dieron la habitacion de a lado del cuarto q teniamos en un principio y todo el piso apestaba a mojado una experiencia horrible. Muy mala experiencia con ese hotel ah y por cierto en guillin tambien me toco que expedia no reservo mi habitacion con el hotel se le olvido o algo paso pero tarde mas de una hora tratando de contactarme con uds hable a expedia españa y luego a mexico me costo mas de mil pesos las llamadas por esperar en linea bueno fue un show y al final cancele mi reserva con uds. Aporovwchando la mala experiencoñia con novotel sinceramente no lo rexomendaria.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitacion no corresponde a la fotografia, hay do hoteles el nuevo y el viejo a nosotros nos dieron el viejo y la limpieza diaria deja mucho que desear, hay polvo i suciedada de meses atras
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018