Barranco de l' Encantada: Tours y Actividades

Fuimos con niños pequeños, lugar perfecto para desconectar, descansar y relajarse.

Excelente, tranquilo, agradable y muy cómodo.

El hotel acababa de abrir hace unos días cuando fuimos, habían cosas que no estaban terminadas: El parking aún no está terminado, es difícil aparcar cerca del hotel las calles son estrechas y algunas zonas son azules. Nuestra habitación tardaron en dárnoslas, llegamos a las 11:00 nos dejaron dejar la maleta nos fuimos a dar una vuelta ya que a las 14:00 era el check in, dejamos tiempo que pasara y volvimos al hotel a las 17:30 aún la habitación no estaba preparada tuvimos que esperar otra media hora más. Al subir a la habitación olía a restos de obra (tuvimos que dormir todas las noches con la ventana abierta), la nevera no tenía nada ni agua, en el baño había algún desperfecto en la zona de la ducha ya que unos de los botes no se sujetaba en la pared, TV no funcionaba ya que no sincronizaba canales, y no había teléfono para llamar a recepción. Se me olvidaba de 4 ascensores que había solo funcionaba uno. A pesar de estas pequeñas incidencias el personal fue muy amable y solutivo. El hotel está situado andado a 20 minutos de la playa y a 7 minutos de la estación de tren Lucero que está te lleva a la playa de san Juan. Repetiremos sin dudar el hotel, ya que valoramos que estas incidencias han sido porque llevan pocos días.