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Arusha Serena Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias en Arusha con acceso fácil al centro de convenciones y desayuno incluido

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Arusha Serena Hotel

Detalle exterior
Restaurante al aire libre
Senderismo
Masajes con piedras calientes y masajes de tejido profundo
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Lavandería
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$4,465
MXN$5,358 en total
impuestos y cargos incluidos
22 ene. - 23 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

Aspectos destacados

Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Ventilador de techo
Batas
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
Servicio de champaña
Canales vía satélite
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Gran Melia Arusha

Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, (98)
El precio actual es de MXN$7,842
MXN$9,716 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ene. - 8 ene. 2025
Gran Melia Arusha
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Arusha Town, Arusha

Qué hay cerca

  • Lake Duluti - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Torre del reloj de Arusha - A 13 min en auto - 12.9 km
  • Centro Internacional de Conferencias de Arusha - A 15 min en auto - 13.8 km
  • Centro comercial Njiro - A 17 min en auto - 15.4 km
  • Parque Nacional Arusha - A 64 min en auto - 36.5 km

Medios de transporte

  • Arusha (ARK) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Onsea House - ‬A 8 min en auto
  • ‪QX - ‬A 16 min en auto
  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬A 12 min en auto
  • ‪Picasso Cafè - ‬A 12 min en auto
  • ‪AICC Club - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Arusha Serena Hotel

Hotel para familias con acceso fácil al centro de convenciones
Arusha Serena Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno inglés incluido, jardín y sala de juegos. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Además de contar con servicios como biblioteca y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 50+ Mbps.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Guardería supervisada (con cargo), tienda de regalos y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Arusha Serena Hotel ofrecen amenidades que incluyen batas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, suajili

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Jardín

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio de champaña

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por TZS 280000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TZS 12000 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TZS 6000 solo ida (de 4 a 17 años).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: TZS 280000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 16653

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel, Resort & Spa

Preguntas frecuentes

¿Arusha Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Arusha Serena Hotel?

Al 23 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Arusha Serena Hotel el 22 ene. 2025 serán a partir de MXN$4,465, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arusha Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Arusha Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Arusha Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Arusha Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de TZS 12000 por persona.

¿Dónde se encuentra Arusha Serena Hotel?

Este hotel para familias de Arusha se encuentra cerca del aeropuerto, a 0.4 km (0.2 mi) de Lake Duluti, y a 15 km (9 mi) de Natural History Museum y Maasai Market and Curios Crafts. Campo de golf de Arusha y Museo de la Declaración de Arusha también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Arusha Serena Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 56 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 56 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 56 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 56 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 56 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Guisela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Inmaculada Concepción

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Dave

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Teresa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Illona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Brooke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sophia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely tranquil place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Brittany, Charlotte

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place !! Very clean and relax
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nirav, Nairobi

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

edward

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ross, Los Altos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good food
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

H. PETER

Viaje en pareja
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Said, San Diego

Viaje familiar
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Connie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lucy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Farron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Erica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Carol

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yanmei

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful place to stay just outside Arusha
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023