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Spring Hotel Vulcano

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con 2 albercas al aire libre y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Spring Hotel Vulcano

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alimentos y bebidas
Interior
Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
Interior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$5,057
MXN$5,411 en total
impuestos y cargos incluidos
30 mar. - 31 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual, balcón

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación doble estándar de uso individual, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

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Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación doble de uso individual, balcón, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas a la piscina, balcón (2 adultos y 1 niño)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar doble, vistas a la piscina, balcón (2 adultos y 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Double Room UP (Free access Up! Level Sun Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, balcón (3 adultos)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar doble, balcón (3 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Double Room UP (1 Adult,Free access Up! Level Sun Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secadora de cabello
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas a la piscina, balcón (3 adultos)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar doble, vistas a la piscina, balcón (3 adultos)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

double economy

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

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Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación doble, balcón, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, con balcón (2 adultos y 1 niño)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar doble, con balcón (2 adultos y 1 niño)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación doble estándar, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

Minibar, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Double Room UP (3 adults,Free access Up! Level Sun Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

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Vista a la playa o el mar

Cleopatra Palace Hotel

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
El precio actual es de MXN$4,569
MXN$4,889 en total
impuestos y cargos incluidos
1 abr. - 2 abr.
Cleopatra Palace Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avda Antonio Dominquez Alf 8, Arona, Tenerife, 38660

Qué hay cerca

  • Playa de las Américas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Las Verónicas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Los Cristianos - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Golf Las Américas - A 5 min en auto - 2.3 km
  • Parque Siam - A 5 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe Tenerife - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafetería Plaza - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bianco Ristorante - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬A 4 min a pie
  • ‪H10 las Palmeras - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Spring Hotel Vulcano

Este hotel 4 estrellas sustentable cerca de Playa de las Américas
Con una ubicación a corta distancia de Playa de Las Vistas y Playa Los Cristianos, Spring Hotel Vulcano te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además tiendas en la propiedad, minigolf y cafetería. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 2 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Renta de bicicletas, servicio de concierge y área con computadoras
  • Mesa de billar, servicio de lavandería y recepción disponible las 24 horas
  • Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 371 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como caja de seguridad y minibar.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Excusados ahorradores
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3.50 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.

Otros nombres de la propiedad

Spring Hotel Vulcano Hotel
Spring Hotel Vulcano Arona
Spring Hotel Vulcano Hotel Arona

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Spring Hotel Vulcano?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Spring Hotel Vulcano?

Al 11 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Spring Hotel Vulcano el 30 mar. 2025 serán a partir de MXN$5,057, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Spring Hotel Vulcano acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Spring Hotel Vulcano?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Spring Hotel Vulcano?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Spring Hotel Vulcano?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Spring Hotel Vulcano?

Este hotel con spa se encuentra en el centro de Arona, a 10 minutos a pie de Pirámide de Arona y Playa de las Américas. Playa de Las Vistas y Playa Los Cristianos también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Spring Hotel Vulcano

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 139 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 139 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 139 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 139 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 139 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo, con muy buenas instalaciones (piscina, gimnasio, habitaciones...) calidad y variedad en desayuno y cena.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descontrol con cargos a la habitación.
Solo hay un pero y es que te pueden cargar erróneamente algo a tu habitación, como me ha sucedido a mi, ya que solo te piden el numero verbalmente. Todo lo demás esta bien.

8/10 Bueno

Maria , Burgos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Arquitectura de los 70, bien localizado
Todo correcto, amplia habitacion, silencioso y muy bien situado. Buenos espectáculos en la noche. El bufet un poco corto pero todo bien preparado, por debajo de un 4 estrellas pero adecuado al precio que pague. La piscina climatizada un gran acierto. La única pega los gentilicio en vaso de tubo, no me parece sufren te por 6,5 € que costaban. Lo recomiendo a gente que quiere tranquilidad. No hay colas en las comidas, funciona muy bien el comedor. Relación calidad_precio excelente.

10/10 Excelente

Jose, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendable
Es un hotel muy bueno y bien situado. Cerca de la playa y de los centros comerciales

8/10 Bueno

garci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel bien situado, cerca de tiendas y Ocio
Es de las mejores zonas de Tenerife. Esta cerca de las tiendas y mejor ocio de la zona. Esta como a unos 150m de la playa. El personal del hotel es muy amable, la comida fenomenal.

10/10 Excelente

Joy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel was excellent. The room and facilities were excellent and we would definitely stay again. However, we had terrible difficulty getting on the wi-fi. We asked on numerous occasions how to access the wi-fi at reception and eventually on the third occasion we were given the password and got on easily and really not sure why we were not given this when we first asked. This was a big problem for us as we had our 14 year old grandaughter with us and she was really unhappy with no wi-fi. We struggled for over 2 hrs. Other guests checking in were offered a welcome drink and we were not offered one. My husband eventually asked for one and we were given it, but we wouldn't have got one if we didn't ask. We also found one of the staff at reception quite rude. My husband has difficulty hearing and when he didn't hear what she said to him and he said pardon to her, she shouted back to him quite rudely. Also, we had booked a double room with a sofa bed for three people. We thought the sofa bed would have been made up but it wasn't. We waited for someone to make it up and no-one did. There were no sheets for us to do it. We tried to ring reception on the phone and kept getting an automated message that the number wasn't available. My grandaughter fell asleep on the sofa bed with no sheet and just a blanket. When we complained about this the receptionist said we should have rang. We told her we did ring and the phone number wasn't working. She didn't seem to care.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Jyrki

Joo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wirklich ein sehr schönes Hotel mit tollem Badebereich und alles wichtige Fußläufig erreichbar. Zimmer sehr sauber, Essensbuffet reichhaltig und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt dazu Buchen: die Dachterrasse. Top Blick und sehr ruhig. Werde dort das nächste mal wieder buchen.
Se hospedó 12 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay. Perfect hotel for tenerife
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sue

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Hans Petter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I recently stayed at Spring Hotel Vulcano for 5 nights and would like to share my experience. First, the positives: The breakfast is excellent, offering a wide variety of delicious options. The staff are incredibly friendly and service-minded, always ready to assist with a smile. The pool area is also very pleasant, providing a nice spot to relax and unwind. However, there are a few areas that need improvement. One major downside is the extra charge for using the safe in the room. This feels like an unnecessary way to extract more money from guests, as a room safe should be a standard amenity. Additionally, the rooms are poorly insulated, leading to significant noise issues. I could hear my neighbors coughing during the night, and the noise from the reception area was quite disruptive. Lastly, while the gym is adequate, it appears to be neglected. Several machines have visible rust, indicating a lack of proper maintenance. Overall, while there are some great aspects to Spring Hotel Vulcano, there are also areas that need attention to enhance the guest experience.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

ANIL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Disappointed
We stayed here last year and it was very good. This year wasn't as great. The bedsheets were poor quality, some of the staff were quite rude and you couldn't get wifi in the bedrooms, only in the lobby area. I don't think we'll be back.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Per

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Michael”

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Rooms Staff & Reception excellent. Quality of food could be better Food needs to be served & kept hot.
Se hospedó 10 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Olav Astad

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lite personell i resepsjonen
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good breakfast
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Erik Andersson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good. Nice surroundings
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Chelsea

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

DAWN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Great environment not so great service
The hotel is impressive especially the entrance with seating in a jungle! The pools and sunbathing areas are kept in pristine condition and are a credit to the pool guys. The entertainment gent is a happy and inclusive person. Now to the disappointing bits; don’t expect to get in your room until after 3pm. For some reason the reception men are really arsey and when I asked for help with a cockroach and lizard in my room I felt the whole team were taking the piss out of me. The best on reception is the lady and even she seemed fed up when I asked for help with the extremely convoluted WiFi set up for your room - I may be old but I’m really clued up on computers and tech yet even I struggled with this!! The food was passable in the restaurant with good selections for breakfast and dinner but there wasn’t anything really good about the actual room - it was noisy, with s canteen feel and the brewing areas were not laid out well at all with constant bottlenecks queues for water, and a lack of teapots. Finally the bed in the bedroom was the best thing so I had s great nights sleep however the sheets were never changed the entire week I stayed which again was more disappointing than a genuine complaint. When you pay for 4-star but get service of 2-3 then it is disappointing. These are easy fixes in my opinion and I’d be happy to advice the hotel of them if they were open the listening to them without feeling I am being critical. There is slot to like about the hotel and it’s grounds
View from chill out area looking over pool to Balance Terrace
Impressive entrance and seating area
View from room 126
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Merete

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fasiliteter og tilbud om vanngym.
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Fiona Lorraine

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel is lovely but they clearly have a problem with a cockroach infestation which they acknowledged that they were already aware of but are not dealing with properly or seriously enough in my opinion. My own room on the ground floor and my friends room on the 7th floor which was a premium room both had cockroaches and they were running around the swimming pool area too. I think this hotel needs an urgent health and safety inspection and should have its Expedia recommended staus removed until a inspection is passed.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023