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Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y discoteca

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Galería de fotos de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Salas de tratamiento para parejas y baño turco o hammam
Vista aérea
1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Salas de tratamiento para parejas y baño turco o hammam

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$1,903
MXN$2,127 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jun. - 25 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama, vista al valle

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite Royal, 1 cama Queen size y sofá cama, vista al valle

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Familiar Temática sin Vistas

Habitación Familiar Temática sin Vistas | Habitación temática infantil

Habitación Familiar Temática sin Vistas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, para no fumadores, hidromasaje

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar, 1 habitación, para no fumadores, hidromasaje

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Familiar Temática

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Familiar Temática

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble con Hidromasaje sin Vistas

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Doble con Hidromasaje sin Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior, para no fumadores, hidromasaje

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual superior, para no fumadores, hidromasaje

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Individual Hidromasaje sin Vistas

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Individual Hidromasaje sin Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite con Terraza y Vistas

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite con Terraza y Vistas

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Doble con Hidromasaje y Vistas

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Doble con Hidromasaje y Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Triple Hidromasaje

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Triple Hidromasaje

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite con Terraza y Vistas

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite

Suite con Terraza y Vistas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite con Jacuzzi y Vistas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite con Jacuzzi y Vistas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite con Jacuzzi y Vistas

Servicios de la habitación

Suite con Jacuzzi y Vistas

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Vista desde la habitación

Habitación Cuádruple Hidromasaje con Vistas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Calefacción
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Tina de hidromasaje
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al valle
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ctra. General – Arinsal, La Massana, Arinsal, Andorra, AD400

Qué hay cerca

  • Sendero de las Tierras Altas de Comapedrosa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Telesilla de Arinsal - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Estación de esquí de Pal-Arinsal - A 9 min en auto - 9.6 km
  • Spa Caldea - A 12 min en auto - 11.2 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 12 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 44 min en auto
  • Seo de Urgel (LEU) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Borda De L'avi - ‬A 3 min en auto
  • ‪Factory Arinsal - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Don Piacere - ‬A 4 min en auto
  • ‪Pizzeria Angelo - ‬A 4 min en auto
  • ‪Borda Xixerella - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Este hotel de lujo para familias cerca de Spa Caldea
Hotel Spa Princesa Parc Excellence te espera con servicios de alta calidad, como club nocturno, boliche y bar en la alberca. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Restaurante Louis XV, ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros, sombrillas y bar
  • Desayuno completo (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Guardería supervisada (con cargo), salón de banquetes y televisión en el lobby
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de tratamientos de spa y mesa de billar
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Spa Princesa Parc Excellence ofrecen amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada interior y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Edredones y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Tinas de hidromasaje, batas de baño para niños y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Catalán, inglés, francés, portugués, ruso, español

Propiedades similares

Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor

Hotel Spa Princesa Parc

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 200 opiniones
El precio actual es de MXN$1,067
MXN$1,208 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Hotel Spa Princesa Parc

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 15 por noche)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 20 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 18 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Bolera
  • Piano Bar
  • Restaurante Louis XV

Actividades

  • Acceso a telesquí
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 3 de noviembre de 2025 y el 21 de noviembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de abril y el 25 de abril:
  • Spa
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de mayo de 2025 al 30 de noviembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 3 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.14 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 18.00 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 20 por noche
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 15 por noche (a 120 m, abierto las 24 horas)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:30 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Spa Diana Parc
Spa Princesa Parc Excellence
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Arinsal
Hotel Spa Princesa Parc Excellence Hotel Arinsal

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:30 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Al 23 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Spa Princesa Parc Excellence el 24 jun. 2025 serán a partir de MXN$1,903, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Spa Princesa Parc Excellence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Spa Princesa Parc Excellence?

Este hotel para toda la familia de Arinsal se encuentra en un parque nacional, a 10 minutos a pie de Telesilla de Els Orriols y Comapedrosa Highlands Trail. Pontal de Maceió Beach y Valles del Comapedrosa Nature Park también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Hotel Spa Princesa Parc Excellence

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 94 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 94 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 94 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 94 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 94 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jose angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La verdad es que hemos estado genial estos 5 días, el trato del personal de 10, instalaciones buenas la pena que justo esta semana el spa estaba cerrado pero por lo demás todo de 10 volveremos
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Christofer

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular para ir con niños
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal en general muy amable y flexible, excepto en el spa (pero las instalaciones del spa muy bien). La comida de buena calidad y abundante. Las habitaciones bien, entiendo que las van actualizando.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hemos pasado unos días maravillosos en el hotel. Las instalaciones y la oferta de ocio así como el trato siempre atento de todo su personal (tanto de recepción como del restaurante Luis XV) han sido especialmente destacables. Los desayunos y cenas incluidos en la media pensión han sido espectaculares. Sin duda, repetiremos y lo recomendaremos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cama super cómoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Gemma

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

María Cristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy confortable y limpio. La decoración no es muy de mi agrado... pero eso es una opinión personal. Las camas muy cómodas. Lo único que no me gustó fue el parking, que era muy pequeño y con muchos pilares.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Jose

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación sin poder climatizar, la cama con un nórdico y sin sábanas, quite la funda Del nórdico para usarlas de sabana. Habitación con vista a una pared, y si abres las cortinas las personas que pasean por la calle te ven. Un desastre. No entiendo como pueden tener 5 estrellas la. Cama fata. Llame a recepción y no me solucionaron nada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ainhoa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel necesita una reforma en las habitaciones. La bañera hidromasaje no funcionaba en una de las habitaciones y en la otra saltaban los embellecedores de los chorros al conectarla. La habitación olía a tabaco y está obsoleta. Los colchones y almohadas no me resultaron nada cómodos. Todo lo demás me pareció muy bien, el spa, el restaurante y desayuno y la atención al cliente. En eso sí le daria las estrellas que tiene, pero no en las habitaciones, que comparando con otros 5 estrellas que he estado, no le llega ni a 3. Aún así, ha sido una estancia muy agradable, pero no repetiría por el tema de las habitaciones, a las que por cierto, añadiría un aire acondicionado, ya que hacia demasiado calor. Y una noche abrimos la ventana y amanecimos llenos de picadas, así que tampoco es una opción.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tranquilo

Resumen de reseñas de Google Las reseñas no se verifican 4,3 Muy buena 1.459 reseñas Habitaciones 3,2 Ubicación 3,5 Servicio 3,8 Parejas 4,1 Familias 4,0 Solo 4,0 Google no verifica las reseñas de otros sitios de viajes. Para consultar las políticas de reseñas de esos sitios, visítalos. Reseñas Busca reseñas Temas populares Merche Lizana 4/5 hace un día en Google Hemos estado celebrando nuestro aniversario. Tengo que indicar que la zona es fastastica y tranquila. Queremos agradecer la atención recibida del Sr. Jorge de recepción así como de Álex. Hubo una incidencia en la reservación, dieron mi habitación a otra persona.( Error que hay que tomarse con tranquilidad, dado que puede pasar, lo que importa es la solución que dan la es la correcta) Así ha sido, pese a +1' 30h de solución al problema y a la amabilidad y servicio prestado por el Sr.Jorge pudimos instalarnos. Como cosa a mejorar,.sería poder incluir servicio de cepillos de dientes y peines, donde en hoteles de calidad inferiores lo aportan. En cuanto al servicio de cena, si que es un punto flaco, poca variedad por el precio. No obstante hemos estado bien y han cubierto nuestras espectativas. Felicitar al equipo de tarde del día 11 por la atención prestada!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

María luisa

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

JOSEP

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Recepción decepcionante, personal de piano bar 10

La recepción muy lenta, juntando los clientes del hotel de 4* con los de 5*. Estuvimos haciendo cola 15 minutos. El parking cubierto no lo pudimos usar porque estaba la entrada bloqueada 15 minutos y al final acabamos aparcando en la calle. En recepción no hicieron nada para solucionarlo. El personal del piano bar excelente pero, gran atención y servicio. Felicidades!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

2/10 Terrible

Anonimo, Barcelona

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Necesitamos agua para beber a media noche, y estaba todo cerrado. El hotel no nos pudo proporcionar ni una botella de agua, ya que el minibar estaba vacio. Falta de limpieza.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

saida, barcelona

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos han ofrecido una suite con jacuzzi por gentileza del hotel, había overbooking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

JOSE GUILLERMO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Todo fenomenal.un gran hotel. Lo unico las camas no eran muy comodas .por lo general muy bien comida ,servicios,actividades. Nos encanto.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el buffet del desayuno corto, tardando un tiempo para la reposicion de los alimentos
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato recibido y habitaciones amplias con detalles infantiles si se llevan a nin@s
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general la estancia a sido buena, pero hay cosas que se podrian mejorar siendo un cinco estrella. limpieza de la habitacion casi perfecta, las bañeras de los baños necesitaban un poco mas de limpieza y debajo de las camas de las dos habitaciones , el patio con colillas faltaba una mesa y par de sillas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mireia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Aranzazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular

Excelente, tanto el trato como los servicios. Viaje en familia para repetir y recomendar. Volveremos, sin duda.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018