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Andorra Park Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Una opción de hospedaje elegante para esquiadores, a unos pasos de Centro comercial Pyrénées Andorra

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Galería de fotos de Andorra Park Hotel

Vista aérea
Tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes
Tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes
Televisión de pantalla plana
Suite (Garden) (2 Adults) | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$5,197
MXN$5,564 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Dúplex (2 Adults + 1 Child)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Dúplex (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Dúplex (2 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 7 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Suite (Park) (2 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Suite (Park) (2 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Park) (1 Adult)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (Park) (1 Adult)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Dúplex (4 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Dúplex (2 Adults + 2 Children)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Dúplex (2 Adults + 2 Children)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Dúplex (3 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Dúplex (3 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite tradicional (2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite tradicional (2 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite tradicional (1 Adult)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite tradicional (1 Adult)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 1 persona
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación (Tower) (2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación (Tower) (2 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Dúplex (3 Adults + 1 Child)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Garden) (2 Adults)

Suite (Garden) (2 Adults) | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite (Garden) (2 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand (2 Adults)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite Grand (2 Adults)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Lobby

NH Andorra la Vella

  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, (662)
El precio actual es de MXN$1,784
MXN$1,953 en total
impuestos y cargos incluidos
23 mar. - 24 mar.
NH Andorra la Vella
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Les Canals 24, Andorra la Vella, AD500

Qué hay cerca

  • Centro comercial Pyrénées Andorra - A 3 min a pie
  • Plaza del Pueblo - A 6 min a pie
  • Casa de la Vall - A 7 min a pie
  • Andorra Massage - A 14 min a pie
  • Spa Caldea - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre - 42 min en auto
  • Aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) - 166 min en auto

Restaurantes

  • ‪Diamant Andorra - ‬A 9 min a pie
  • ‪L'Orri - ‬A 12 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mamá María - ‬A 6 min a pie
  • ‪Casa Teresa - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Andorra Park Hotel

Este hotel de lujo cerca de Centro comercial Pyrénées Andorra
A corta distancia de Spa Caldea se ubica Andorra Park Hotel, que te ofrece terraza, boutiques de diseñador y 2 cafeterías. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, menú infantil y vista al jardín. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y botones
  • No se permite fumar en la propiedad, elevador y servicio de organización de bodas
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 96 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Catalán, inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 20 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 11:00 entre semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 27 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BAR ZERO
  • ES ANDORRA
  • PERGOLA

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Piano
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (975 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.14 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 27 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 450 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 20 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
De acuerdo con la política del alojamiento, los huéspedes deben llevar gorro de natación en el spa. Los huéspedes pueden traer su propio gorro de baño o comprar uno en las instalaciones por 2,50 EUR.
Los planes de tarifas de media pensión no incluyen bebidas.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Andorra Park Hotel Hotel
Andorra Park Hotel Andorra la Vella
Andorra Park Hotel Hotel Andorra la Vella

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Andorra Park Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Andorra Park Hotel?

Al 22 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Andorra Park Hotel el 9 mar. 2025 serán a partir de MXN$5,197, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Andorra Park Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Andorra Park Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Andorra Park Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Andorra Park Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Andorra Park Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 450 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Andorra Park Hotel?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Andorra la Vella tiene una buena ubicación en la montaña. Queda a menos de 2 km (1 mi) de Centro comercial Pyrénées Andorra y Spa Caldea. En los alrededores, puedes disfrutar de actividades de invierno, como paseos con raquetas de nieve. Sant Esteve Church y Iglesia de San Esteban también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones de Andorra Park Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 409 de 543 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 109 de 543 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 543 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 543 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 543 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

arcadio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El Hotel, impecable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

juan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

HECTOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MANOELLA

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel de primer nivel, los blancos de excelente calidad, el desayuno completo y delicioso, el Spa y la piscina muy bonitos!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Ha sido muy confortable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

PEDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo correcto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular. Nos llamó la atención la orientación al cliente de todo el personal. Hemos estado muy agusto.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo, excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

ramon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el trato del personal es excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar el bufet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Gianluca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación muy amplia, personal muy amable y atento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estancia perfecta personal de recepción muy amables, espectacular piscina.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

gianfranco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The hotel is quite comfortable but few things are not at the requested level. Breakfast area: breakast is ok but a 5 stsrs should offer much more. Quality is ok. Breakfast area too aseptic and gloomy: some background music, flowers, and a smiley staff would do. Nice views on the garden but the antmosphete is not pleasant. Swimming pool: we were charged 2.50€ for the bathing cap. Seriously? A 5 stars hotel tcharges its own customers as it is mandatory to wear it. Sounds pretty inadequate. Then ... attendance to indoor swimming pool is limited to 30 minutes, 5 persons maximum. Ok Covid measures but this is quite exagerated. The worse bit: I was with a friend with crutches and at the outdoor bar after asking for some cigarettes the waiter told my friend he could grab them on another side of the hotel. Again, seriously? What sort of "waitering" is this? Staff at bar area quite unattentive, again a 5 stars demands much more. Service in general a bit lauzy and too relaxed. I travel in 5 stars hotels on a weekly base for work and this service issue has to be addressed asap. Overall I can recommend the hotel, it would be not fair to say the contrary, but I invite the hotel to address the service attitude of the staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021