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Hotel Izelai

Propiedad de 2.5 estrellas
Hostal en Altsasu/Alsasua con servicio de recepción las 24 horas y bar o lounge

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Galería de fotos de Hotel Izelai

Lobby
Vista frontal de la propiedad
Suite de lujo, para no fumadores | Caja de seguridad en la habitación, insonorización y camas extra
Caja de seguridad en la habitación, insonorización y camas extra
Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores | Caja de seguridad en la habitación, insonorización y camas extra

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Pamplona, 20, Alsasua, Navarra, 31800

Qué hay cerca

  • Cueva de la Leze - A 11 min en auto - 13.8 km
  • Reserva natural Nacedero del Urederra en Baquedano - A 24 min en auto - 24.9 km
  • Universidad de Navarra - A 37 min en auto - 57.5 km
  • Playa de la Concha - A 56 min en auto - 77.7 km
  • Playa de Zarauz - A 60 min en auto - 72.6 km

Medios de transporte

  • Estación de Alsasua - 3 min en auto
  • Pamplona (PNA) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kaixo - ‬A 9 min a pie
  • ‪Restaurante Il Padrino - ‬A 1 min a pie
  • ‪Otzaurteko Benta - ‬A 9 min en auto
  • ‪Derry Taberna - ‬A 7 min en auto
  • ‪Iru Bide - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Izelai

Aspectos destacados de la propiedad
Hotel Izelai te ofrece una variedad de servicios, como bar y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Check-in exprés, no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia para compra de tours o entradas, recepción disponible las 24 horas y máquina expendedora
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Izelai ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 11 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 16.50 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 11 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 16.50 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Izelai Hostal
Hotel Izelai Altsasu
Hotel Izelai Hostal Altsasu

Preguntas frecuentes

¿Hotel Izelai acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 11 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Izelai?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Izelai?

Hora de inicio de check-in: 13:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Izelai?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Izelai?

Este hostal de Altsasu/Alsasua queda a 12.3 km (7.6 mi) de Cueva de la Leze y a 12.9 km (8 mi) de Sierra de Urbasa. Feria de Ordizia y Santuario de San Miguel de Aralar también se encuentran a 32 km (20 mi). Estación de Alsasua se encuentra a 22 min caminando.

Opiniones de Hotel Izelai

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 35 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 35 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 35 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 35 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 35 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Yadira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El check in y la tarjeta de la habitación es super práctico, todo virtual. La habitación y baño limpios y ordenados. La cama bien. Hay parking fuera del hotel, puntazo a favor. Buena calefacción. En general, tiene todo lo básico para descansar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Hugo Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Buen hotel, la ducha con un poco de dejadez
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

iris

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Volvería a pasar por este hotel. Me pareció genial que tuvieran una máquina para registrarse a la llegada pero no encontrabamos el número de la reserva y tardamos un montón en poder registrarnos. Picamos al timbre cuando llegamos y no nos oían nada, tanto que acabamos enfadandonos porque nos parecía un incordio que si el de recepción está a en la primera planta no bajara a atendernos en persona porque "hasta tal hora no estamos". Si estáis, nos estás hablando y no nos oyes... luego fue a buscarnos a la habitación. A mí no me gusta que nadie venga a molestarme a la habitación del hotel. Estabas y no quisiste bajar pues ahora no vengas a incordiar... Libró que no estábamos en la habitación porque sintiéndolo mucho mi reacción no iba a ser buena... Tiene mucho aparcamiento al rededor, acceso directo a la autopista, bar y supermercado justo debajo y enfrente una gasolinera, está muy bien ubicado si vas, como en nuestro caso, de paso. Me encantó de la habitación que fuera amplia, con sofá y nevera, siempre se agradece la nevera. Lo que no me gustó es que las cortinas no cubrían bien las ventanas y por la mañana entraba mucha luz. La limpieza podría mejorar un poco pero teniendo en cuenta que suelen tener 10 o 15 minutos para hacer cada habitación estaba bien. Alguna tela de araña que llevaba tiempo allí y la tabla donde va la tele, esa tabla sí necesita una pasada de bayeta y la funda del sofá tenía un gran manchurron pero insisto que con el tiempo que tienen mucho hacen ya...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Asequible pero ...

Pago adicional a lo contratado una vez allá, sobre coste Estancia muy ruidosa, mal aislamiento acústico y térmico tanto por dentro como por fuera del edificio (ventanas de un solo cristal) Mala gestión de los servicios, los de la limpieza entraron por la mañana a la habitación sin avisar Humedades en el baño
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Roberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Según para qué un poco incómodo el hecho de no tener recepción. Pedimos supletoria pero la habitación era muy pequeña para añadir una cama más y la nueva "cama" era más un sofá.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Sonia

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No funciona el ascensor/ no tienen secador de pelo / se escucha a los de las otras habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Víctor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sorprendido
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Felix Maria

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Virginia Rodriguez

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuve 1 noche por trabajo. Hotel comodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Francisco José

No le gustó: Servicio y personal

Hostal de carretera a las afueras de Alsasua

Es un hotel de carretera. El chek-in es a traves de un codigo si lo haces con Booking y en la cafetería de al lado, si lo haces a través de otra aplicación. A la entrada hay una máquina de vending, y un microondas (que son un detalle). Pero la calefacción no funcionaba y pocas mantas y ropa de invierno. Cama dura y almohada muy alta y dura. No es nada acogedor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Correcto

Bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y confortable. Hotel tranquilo a unos 10min andando del centro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Guillem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

I.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect hotel for travelers
Se hospedó 1 noche en julio de 2024