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Grand Hotel Tien Shan

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Almaty con 2 albercas techadas y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Grand Hotel Tien Shan

Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Habitación doble Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Vista desde la propiedad
Lounge en el lobby
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$2,903
MXN$3,251 en total
impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Área de sala de estar | Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Bidet
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Habitación doble Premium | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
Bidet
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Bidet
Batas
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Área de sala de estar | Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Suite de lujo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
Bidet
Batas
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Smart TV de 100 cm con canales vía satélite

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium con 2 camas individuales

Habitación Premium con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000

Qué hay cerca

  • Catedral de Zenkov - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ópera de Almaty - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Panfilov - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza Dostyk - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial MEGA Park - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Almaly - 6 min a pie
  • Estación de tren de Almatý - 10 min en auto
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Цугцванг - ‬A 4 min a pie
  • ‪Огонёк - ‬A 5 min a pie
  • ‪Harat's Pub - ‬A 5 min a pie
  • ‪William Lawson's 13 - ‬A 5 min a pie
  • ‪Coffeedelia - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan

Hotel 4 estrellas en Medeu District
En Grand Hotel Tien Shan, encontrarás desayuno buffet incluido, tiendas en la propiedad y cafetería. Consiéntete con masajes con piedras calientes, hidroterapia o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Bali. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Restaurant Nauryz, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas techadas con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, salas de tratamientos de spa y caja de seguridad en la recepción
  • Café o té en el lobby, servicio de lavandería y resguardo de equipaje
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 78 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 100 cm con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, ruso

Propiedades similares

Habitación doble superior | Vista a la calle

Hotel Kazakhstan

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, 226 opiniones
Hotel Kazakhstan

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Baño de vapor
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (888 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombras en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 100 cm con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 100% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de julio y el 31 de julio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 10000.0 por día.
Hay cunas disponibles por KZT 5000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 100% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: KZT 5000.0 por día.
  • Cargo por cama extra: KZT 10000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 5620286

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel Tien Shan?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas. La alberca se cierra por temporada cada año del 15 julio al 31 de julio .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel Tien Shan?

Al 10 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hotel Tien Shan el 18 jun. 2025 serán a partir de MXN$2,903, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hotel Tien Shan acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Tien Shan?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Tien Shan?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Tien Shan?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 100% (sujeto a disponibilidad).

¿Grand Hotel Tien Shan ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de KZT 8000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Tien Shan?

Este hotel con spa se encuentra en Medeu District, a 10 minutos a pie de Parque en memoria de los 28 héroes de Panfilov, Zenkov Cathedral y Ópera de Almaty. Parque Nedelka y Catedral de Almaty también se encuentran a 15 minutos. Almaly se encuentra a 6 min caminando.

Opiniones de Grand Hotel Tien Shan

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 136 de 292 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 107 de 292 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 292 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 292 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 292 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zeraoui, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue su excelente ubicación (en el centro de la mayoría de las atracciones) y sobre todo la amabilidad del personal, tanto en el comedor como en la recepción 💁‍♀️.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Alan, Edinburgh

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Arranged an airport transfer with the hotel before I travelled and when I left. Both excellent. Communication superb. Booked a single room which was more than spacious enough for a single traveller. Very comfortable bed and bottles of water delivered daily. Bathroom and shower more than adequate. There was a small room on my floor where guests could iron their clothes. Ask reception for the location and it'll save you packing a portable iron. The cooked element of breakfast was middling but there was plenty of other options available (cold meats, cheese, porridge, fruit, yoghurts etc). Wifi very much up to scratch. Had no problems with emails and using Spotify. Had a very pleasant stay here.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Amay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property has a European charm and is at close proximity to popular cafes/parks/stores/tourist attractions. However in summer time (April) the air-conditioning wasn't as effective in our room.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gaurav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Christopher Fong

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Bryan, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a good stay here. Staff were friendly and spoke good English. I didn’t use the spa facilities but I was given a tour and they looked fantastic. A shame I didn’t have enough time to partake. Breakfast was ok. I found the room very warm and needed to open the window during -15c to cool down a bit. The radiators didn’t seem to be adjustable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Areeb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Skip Breakfast

I mean got the job done overall but probably the worst hotel breakfast I may have ever had
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Irina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jae min

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Josef

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Masaaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Frode

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Riina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Vadim

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Darya, Arvada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and close to all the main city spots
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Donald

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Sandeep

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Mee Hong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Disappointed Stay

We booked 2 rooms and stayed for 2 nights. Checkin was swift and our first impression was good. However, there were serious lapses in terms of service: 1. The reception offered us packed breakfast box as we have a tour following morning before the breakfast starts (at 6am) but they forgotten to make the arrangement with the restaurant 2. We left our luggages with the hotel after checkout and there were no luggage tag and they did not take note of number of pieces. When we retrieved our luggages later, they left out one piece until we went in to the storage room to identify our missing luggage 3. We left a charger and powerbank in the room, and we asked about it 3 hours later, we have to go to different floors to hunt the housekeeping staff to retrieve our items 4. There is no one at the reception counter most of the time when we have questions or requests
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Simone

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 1 noche en julio de 2024