Mirabello Bay Luxury Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Mirabello Bay Luxury Resort

Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Salón de bodas
Playa privada, camastros, sombrillas y toallas de playa
Exterior
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • En playa privada
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Desayuno incluido

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Villa Ntelina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 10 personas
  • 4 camas King, 1 sofá cama individual grande y 1 sofá cama Queen

Villa Agali

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 12 personas
  • 3 camas King, 2 sofás cama matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Family 1Bedroom Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Villa Ksobli

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Deluxe Sea View Room with Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Suite Sea View Jetted Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Deluxe Room with Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Confort

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Villa Lojetta

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 12 personas
  • 4 camas King y 1 sofá cama individual grande

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Bungalow Junior Suite Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Deluxe Family Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Deluxe Junior Suite Indoor Jacuzzi Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Penthouse 1Bedroom Suite Sea View Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Bungalow Junior Suite Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Family 1Bedroom Junior Suite Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Villa 2 Bedroom Maisonette Sea View Private pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Villa, 2 habitaciones (Maisonette)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Bungalow Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Villa Raeti

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 12 personas
  • 3 camas King, 3 sofás cama matrimoniales y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Epar.Od. Agiou Nikolaou - Vrouchas, Haviana, Agios Nikolaos, Crete, 72100

Qué hay cerca

  • Museo Arqueológico de Agios Nikolaos - A 20 min a pie
  • Lago Voulismeni - A 5 min en auto
  • Puerto de Agios Nikolaos - A 6 min en auto
  • Molinos de Elounda - A 9 min en auto
  • Playa Voulisma - A 18 min en auto

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bolero - ‬A 6 min en auto
  • ‪Καρναγιο - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ammoudi Cafe Club Resto Sand - ‬A 16 min a pie
  • ‪Gioma Meze - ‬A 5 min en auto
  • ‪Arc - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Mirabello Bay Luxury Resort

Hotel de lujo sustentable junto al mar y con instalaciones remodeladas en 2023
Hospédate en Mirabello Bay Luxury Resort y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, bodega de vinos junto a la propiedad y marina. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y 2 bares en la playa. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y ubicación frente a la alberca. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como ski acuático, paseos en botes de motor y vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Toallas de playa, salón de baile y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 343 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 43 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Mirabello Bay Luxury Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Amalthea Restaurant
  • Elia Restaurant
  • Kafenion Restaurant
  • Marina Yacht Club
  • Thea Bar

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bicicleta
  • Tours en bote
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,300 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
En el restaurante de este alojamiento se exige un código de vestimenta estricto.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 14 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 31 marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 abril, EUR 15.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 90 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 3567

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Mirabello Bay Agios Nikolaos
Mirabello Bay Luxury Resort Hotel
Wyndham Grand Crete Mirabello Bay
Mirabello Bay Luxury Resort Ágios Nikolaos
Mirabello Bay Luxury Resort Hotel Ágios Nikolaos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mirabello Bay Luxury Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Mirabello Bay Luxury Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mirabello Bay Luxury Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mirabello Bay Luxury Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mirabello Bay Luxury Resort?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mirabello Bay Luxury Resort ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 90 por vehículo.

¿Mirabello Bay Luxury Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Mirabello Bay Luxury Resort?

En la playa, este hotel de Ayios Nikolaos queda a menos de 2 km (1 mi) de Ammoúdi y Museo Arqueológico de Agios Nikolaos. Kitroplateía y Puerto de Agios Nikolaos también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Mirabello Bay Luxury Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo, elegante, cordialidad, limpieza comida de primera calidad, vista hermosa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Stavros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice access to safe beach with sun lounges.Very extensive breakfast and good selection of dining options within resort. Night time music and other shows to enjoy.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leah Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Angela

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Warning! To anyone booking this hotel through Expedia. Upon arrival we were escorted to the front to check in. We had payed for 3 night( all inclusive) a Deluxe Sea View Room with a walk out pool. We were told we had an upgrade to the main hotel. It was a 10x10 room with a bed, small balcony and small, leaky hot tub- facing the parking lot. I refused the room. I was sent to the main desk. The front staff were completely rude and dismissive. The front lady had not other options for us or would give us a refund. They said it was ‘ EXPEDIA’s problem. We asked to talk to the manager. After the manager tried to manipulate us into believing we payed $1000 CAN per night for a small dingy room in the main hotel. We asked to look at the hotel rates for that room and there other most impressive rooms across the hotel in the villas. She refused to show us- and then eventually after arguing agreed to put us in a two bedroom suite with a pool. Which was downstairs. Not walk-out. The next day another manager contacted me about my room. I said it was good. She offered to book us free dinner reservations at the resort. They were already free to book. A free bottle of wine. Which was already free to take The property is stunning, food absolutely amazing. Service staff incredible. The main hotel staff left a bad taste in my mouth. I felt like I was being taking advantage. The following days weren’t met with smiles. Book directly through the hotel. Know what you are getting!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Robbie St John

Viaje en pareja
The facilities (a la carte restaurants) are overly marketed compared to the actual quality of the facilities. Likewise the main buffet restaurant has very little in terms of dish variation and the drinks available as part of the all inclusive are very basic.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Monika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Piekny , nowoczeny hotel, pieknie polozony. Dwie plaze, baseny, duzy , przepiekny ogrod z niesamowitymi widokami na morze. Bardzo mila obsluga hotelowa. Zdecydowanie jest to hotel 5* !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Elizaveta

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

shay

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort offers many options for a vacation, starting with many pools, a water park, private beach and diverse children's activities. the location is quiet and restful, close to the city, a few minutes away by car. The hotel was full of guests and it seemed sometimes that they were unable to meet the service standard due to the overload, The food in the dining room is not very varied and in fact remains the same every day, so if you are coming for a long stay take this into account
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Israel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was nice.The kids enjoyed the water park. The food was good.The beverage and especially the coffee was excellent
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Judith

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The waterpark and beach were good but entailed going down four flights of stairs or crossing a road - so tricky with small children. The staff were clearly overwhelmed by the number of guests and service was poor in general. We were there in August. There was often a shortage of utensils in the buffet or else plates were dripping wet. Pretty gross… Reception was unhelpful. We won’t be going back
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hôtel très bruyant Aucun service Arrivé au buffet le serveur ne veut pas dresser la table Personne pour s occuper de nous avec nos valises lors de notre arrivé à l hôtel. On est bien loin du standard d un hôtel 5 étoiles. Les portes qui claquent dans les couloirs. Les femmes de ménages qui parlent au téléphone à 7h du matin devant la porte de notre chambre. À fuir
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic stay, would definitely visit again
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mitesh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic facilities - the pools, beach and aqua park were excellent. Because of so many options even though the hotel was fully booked it never felt too busy. The beach is excellent, soft sand for kids and very calm waters. Food was largely Greek/european so not much variety however good quality. Hotel room was nicely fitted out and very comfortable for a family of four. Best part was they had children’s shows every night which were a great way to end the day for small kids. Overall we really enjoyed our stay and would visit again.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Dean

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Poor service at the bars and really poor service at meal times. Room excellent
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

JAMES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alot of good options of the things to do… Nice beaches… Great breakfast to start the day… A wonderful water park…
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Mojdeh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
A family of four travelled to Crete and paid $1700 per night for an all inclusive package at Wyndham. The quality of food and drinks for such a high price was well below average. The buffet had barely any new food repeating the same dishes for 3 days for lunch and dinner. We also had to buy our drinks to get a better quality. Compared to all inclusive resorts in Turkic or Mexico, the Crete one was over priced and over rated.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Allon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Celine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Irfan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

4/10 Malo

flavio

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La struttura nel suo complesso è bella risultato di una recente ristrutturazione. Belle anche le camere così come gli spazi comuni e la spiaggia. All’apparenza sembrava un ottima scelta. Purtroppo il GRANDISSIMO PROBLEMA di questo resort è la mancanza di personale sufficiente a far fronte alla gestione dello stesso. Il che si traduce con: -aree comuni (spiagge, piscine, bar e ristoranti) sporche e lasciate a loro stesse -mancanza di servizio al tavolo sia nei bar che spiaggia e piscina - durante i pasti tavoli sempre sporchi. Per poter pranzare al ristorante buffet più volte abbiamo dovuto cercare qualcuno per pulire il tavolo. -cibo buffet mediocre e ripetitivo -cibo ristoranti a la carta mediocre -baby club sporco e privo di animazione nonostante sia pubblicizzata dal resort stesso. Onestamente non sono solito far recensioni ma una situazione del genere non mi è mai capitata, tanto più stiamo parlando di un 5* oltretutto pubblicizzato da Expedia come struttura VIP.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lindita

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Morgan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
While some reviews are negative, that was not our experience at all. We have been to many all inclusive resorts and this may have been our favourite: amazing ocean view, updated rooms, buffet options, water park. We were given an upgrade on our room - from a deluxe suite with pool to a bungalow with pool and ocean view. The pool was so relaxing and beautiful, I would say we spent half of our time there. We did the all inclusive package and were not disappointed- the options at the buffet were plentiful, fresh, and delicious. However, all inclusive in Europe is different than all inclusive in the Caribbean - included drinks end at 11:30 pm, you can only dine at ala carte restaurants if you want to pay or if you stay a minimum 4 nights (one ala carte meal is included), not all the bars include your drinks (we were at the waterpark and got two bottles of water and were asked for our room number to charge them to, which was fine), 3 meals are served per day at designated times, and there is a small snack bar- but nothing crazy. The shuttle from the airport is not included and costs €85 each way by taxi and takes about 60 mins. Everyone was friendly and helpful! We spent an afternoon in town (€8 euro taxi from the hotel) and it was even better - the people, the shopping, cannot say good enough things about the people of Crete/ Agios Nikolaos. Nothing is crazy overpriced and they are happy when you are happy! Would love to return. Thank you for an unforgettable vacation!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

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Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk hotel - har alt hvad man behøver :-)
Se hospedó 7 noches en junio de 2024