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Hard Rock Hotel Tenerife

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 4 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Tenerife

Terraza en la azotea
5 bares o lounges, 3 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca
Amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, batas, pantuflas
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Área de juegos infantiles al aire libre
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$3,362
MXN$3,597 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio (Amplified)

Suite estudio (Amplified) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Amplified)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe de uso individual (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Platinum)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Gold)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Rock Suite Platinum)

Suite (Rock Suite Platinum) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (Rock Suite Platinum)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Silver)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe de uso individual (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales o 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Connecting Gold)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Gold)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Melia Jardines del Teide - Adults Only
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
9.2 de 10, Magnífico, (69)
El precio actual es de MXN$6,558
MXN$7,017 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.
Melia Jardines del Teide - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

Qué hay cerca

  • Parque nacional La Caleta - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Golf Costa Adeje - A 8 min en auto - 5.6 km
  • Tenerife Top Training - A 11 min en auto - 7.4 km
  • Playa de Fañabé - A 12 min en auto - 8.9 km
  • Playa El Duque - A 17 min en auto - 9.1 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Celso - ‬A 11 min en auto
  • ‪La Masía del Mar - ‬A 11 min en auto
  • ‪Restaurante la Vieja - ‬A 11 min en auto
  • ‪El Caldero - ‬A 12 min en auto
  • ‪The 16th - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Tenerife

Este resort de lujo boutique cerca de Playa El Duque
Hospédate en Hard Rock Hotel Tenerife y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, 3 bares en la alberca y 2 bares junto a la alberca. Con opciones como playa de arena negra y camastros, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con manicures y pedicures, masajes o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, cocina asiática y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol. Además de contar con servicios como conciertos o espectáculos en vivo y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 3 bares y camastros
  • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), muebles de exterior y resguardo de equipaje
  • Tenis de mesa, servicio de organización de bodas y salas de tratamientos de spa
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la alberca, la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 624 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como balcón amueblado y menú de almohadas. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, focos LED y cafeteras

Todo incluido

Hard Rock Hotel Tenerife cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 12 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 3rd Half Sports Bar
  • Montauk Steak House
  • Narumi
  • Suena Chido - Taquería
  • The Beach Club

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 525 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 16 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1979
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 43 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El huésped que realice la entrada debe ser el mismo que hizo la reserva. Además, el nombre que aparezca en la identificación del huésped debe coincidir con el de la confirmación de la reserva. El establecimiento tiene el derecho de rechazar cambios de nombre en las reservas.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 6 de enero de 2025 y el 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 100
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 12 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por mascota, por noche más un cargo único de EUR 100 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este alojamiento cuenta con una piscina exclusiva para adultos.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife Complejo turístico
Hard Rock Hotel Tenerife Complejo turístico Adeje

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Tenerife?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Tenerife?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Tenerife el 2 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,362, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Tenerife acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Hard Rock Hotel Tenerife (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por noche. También se cobra un cargo por limpieza de EUR 100. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Tenerife?

El estacionamiento está disponible por EUR 12 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Tenerife?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Tenerife?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hard Rock Hotel Tenerife ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Hard Rock Hotel Tenerife cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Tenerife?

En la playa, este resort de Costa Adeje queda a 15 minutos a pie de Las Galgas y El Pinque. Tenerife Beaches y El Puertito también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hard Rock Hotel Tenerife

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 673 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 212 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1002 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro, Puertito de Güímar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fabiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto el mejor hotel de tenerife super recomendado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

MARINA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel debería prohibir la reserva de tumbonas en la piscina. porque cuando llegamos ya no hay sitio y la piscina está vacía. comida muy buena y variada. Demasiada música muy alta todo el día en todas partes. ningún momento de calma. Lástima. Muy bonita habitación en oro. pero la vista al mar era sólo lateral y daba a un aparcamiento en ruinas. precios al consumidor extremadamente altos. personal super bien
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
habían cucarachas en nuestra terraza de la primera planta con jacuzzi. Demasiadas cucarachas, un asco.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

María de las Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Muy relajante
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar perfecto para desconectar y relajarse.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Jose Benito

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El Hotel tiene unos restaurantes que abren a las 6:00 pm. El día que llegué quise reservar para una cena y estaba todo reservado al igual que los siguientes días. Los meseros de piscina y bares solamente miran al suelo para no dar el servicio y ya que lograste que te viera la bebida va a llegar de 30 a 40 minutos después. Tiene un grave problema de gerencia y organización. Mi próxima reservación es a Madrid y por supuesto no lo voy a hacer en el Hard Rock.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Iker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo bien en especial el buffet, salvo el nivel de ruido constante y altísimo debido a la música en todo el hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Olivia sarait

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tuvimos una estancia ideal. El personal lo mejor. Repetiremos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico hotel
Un hotel fabuloso y con todo lujo de detalles. Lastima que por un evento privado no estuviera disponible el beach club.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Leticia maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bert

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Een mooie hotel, vriendelijk personeel, ze hebben mij goed geholpen en mijn kinderen hebben ze zich geamuseerd.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Molestia por restaurante marumi
Reservamos en Narumi y al llegar nos informaron que la reservacion fue cancelada a pesar de llegar puntualmente. Al hacer check out nos quisieron cobrar 275 euros por no show en el restaurante.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Monxo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me encantaria volver a este hotel, en mi proxima visita a Tenerife.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Pablo Llopis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En primer lugar destacar que en general el hotel está fenomenal y el personal del comedor del desayuno y la cena es muy atento y amable. Por otro lado, tuvimos un incidente en el spa, me resbalé y caí fuertemente dado que el suelo resbalaba una barbaridad, no habiendo ningún cartel que lo indicase en la parte exterior. Pusimos un report en el spa. La chica nos dijo que lo subiría a recepción y nos llamarían para ver que habia pasado. Decidimos ir a recepción a poner una reclamación, dado que no podía andar con normalidad a causa del golpe y nadie se había puesto en contacto conmigo. Para nuestra sopresa, nadie en recepción sabía nada del incidente. Nos atendió la Duty manager del personal muy amablemente, para intentar que no nos quedasemos con ese mal sabor de boca y preocupada por mi rodilla, nos dijo que nos quitaría el cargo del spa, del parking, de la comida del día anterior y que nos pasaría a media pensión sin coste. Al hacer el chekout, el personal de recepción bastante bordes y altivos dijeron que no, que solo nos quitaban el cargo del spa y de la cena de ese día. Ni se preocuparon por llamar a la Duty Manager Miriam para comprobarlo, dado que fue ella quien nos lo dijo. Finalmente abonamos el importe, pero de saberlo hubiesemos puesto la reclamación por el mal estado de las instalaciones del spa y por no avisar al hacer la reserva que la parte exterior no es climatizada puesto que de saberlo no hubiésemos ido. Sin duda toda una decepción.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Hebert

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mariham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien

10/10 Excelente

José maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022