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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 494 opiniones" "
10 - Excelente
383
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 494 opiniones" "
8 - Bueno
73
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 19 de 494 opiniones" "
6 - Aceptable
19
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 494 opiniones" "
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 494 opiniones" "
2 - Terrible
12
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
francisco solis
Viaje de negocios
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiente agradable
francisco solis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 4 feb. 2024
Agradecemos sinceramente tu positiva reseña y nos complace saber que disfrutaste de un ambiente agradable durante tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, y saber que hemos logrado crear un ambiente agradable para ti nos llena de alegría.Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar en tu próxima visita, no dudes en hacérnoslo saber.¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
10/10 Excelente
Azael
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome hotel everything all good
Increíble hotel like
Azael
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 3 feb. 2024
Thank you for the fantastic review and the perfect 10 out of 10 rating! We're thrilled to hear that you found our hotel awesome and that everything met your expectations.Our team strives to create a memorable experience for each guest, and it's wonderful to know that we succeeded during your stay. If you have any specific highlights or suggestions, we'd love to hear more about your experience.We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Ysuri in the future.
10/10 Excelente
ADRIANA ERNESTINA
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpieza, Atención, Precioso Lugar, Habitaciones muy equipadas, restaurante delicioso, personal muy amable (Elias Iris y Malena)
ADRIANA ERNESTINA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 12 nov. 2023
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel.En Ysuri Sayulita, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. Es gratificante saber que valoraste la limpieza, la atención, y el encanto de nuestro lugar.Transmitiremos tus amables palabras a Elías, Iris, y Malena. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y atento, y se sentirán halagados por tu reconocimiento.Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir Ysuri Sayulita!
10/10 Excelente
luis
Viaje en pareja
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel y trato del personal
luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 15 sept. 2023
¡Apreciamos mucho tu amable comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro hotel fue excelente y que disfrutaste del trato de nuestro personal. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en un futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos!
10/10 Excelente
EVANGELINA
19 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, muy agradable, se encuentra a pocos metros de la playa, tiene su propio club de playa, la plaza del pueblo esta a pocas cuadras.
EVANGELINA
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 20 jul. 2023
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro agradable lugar, su cercanía a la playa y el hecho de tener nuestro propio club de playa. También estamos encantados de que te haya parecido conveniente estar a solo unas cuadras de la plaza del pueblo. Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de nuestra ubicación privilegiada. ¡Gracias por elegirnos!
8/10 Bueno
TIRSO
Viaje en pareja
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cada vez que necesite algo, tuve que bajar 5 pisos y caminar hasta el Lobby para que me atendieran.
Llegue al Hotel a las 11.45 de la noche y solo me dejaron la combinación para entrar, lo cual estuvo OK, sin embargo para salir pedí un tiempo adicional para el check out y para eso fueron inflexibles y no me dieron ningún tiempo adicional.
Si yo estuve por lo menos 7 horas sin usar el hotel por mi llegada tardía, no se me pudo dar algo de tiempo de tolerancia al salir??'
TIRSO
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 28 jun. 2023
Normalmente, durante el proceso de check-in, proporcionamos los números de recepción a los cuales puedes llamar o escribir en caso de necesitar asistencia. Nuestro objetivo es brindar un servicio atento y oportuno, y siempre estamos disponibles para atender cualquier solicitud o consulta que puedas tener.En cuanto al check-out, entendemos tu deseo de obtener un tiempo adicional de tolerancia considerando tu llegada tardía. Sin embargo, en esta ocasión, el hotel estaba completamente lleno, lo que nos impidió ofrecerte un late check-out. Es importante destacar que necesitábamos preparar la habitación para el siguiente huésped, y brindar un tiempo adicional habría afectado la disponibilidad para el siguiente cliente.Te recordamos que aunque tuviste que hacer check-out a cierta hora, todavía puedes disfrutar de nuestras instalaciones, como la piscina, para relajarte y aprovechar al máximo tu tiempo en el hotel. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y tomar en cuenta tus comentarios para brindar una mejor experiencia a nuestros huéspedes en el futuro.
10/10 Excelente
Arlet
Viaje en pareja
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dentro del hotel todo excelente, salvo que por las noches huele a basura o drenaje.
Deberían de aislar un poco el ruido del área de los masajes ya que parece que están en remodelación y se escucha ruido.
Arlet
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 18 jun. 2023
Muchas gracias por dejarnos tu review. Todas las opiniones son muy importantes para nosotros. Todo lo tomaremos en cuenta para poder mejorar y brindar un mejor servicio. Esperamos tenerte pronto de regreso.
10/10 Excelente
Daniel Harry
Viaje en pareja
12 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, instalaciones y habitaciones.
Es la segunda vez que nos hospedamos
Daniel Harry
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 12 jun. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review and for giving us a perfect rating! We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us.Providing excellent service and ensuring our guests' satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we were able to meet your expectations. We would be honored to welcome you back for another exceptional stay in the future. If there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out to us.Thank you once again for choosing us as your accommodation. We look forward to serving you again soon!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
4 jun. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 5 jun. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that everything met your expectations. It's always our goal to provide a fantastic experience for our guests, and we're delighted to know that we succeeded in doing so for you.
10/10 Excelente
SALVADOR PADILLA
Viaje en pareja, Viaje familiar
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, tranquilo, excelente lugar para descansar con acceso a la playa y muy cercano al centro. Excelente el Area de la alberca. Sin duda regresaré.
SALVADOR PADILLA
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 22 may. 2023
Gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia maravillosa en nuestro hotel. Nos enorgullecemos de ofrecer excelentes instalaciones y un ambiente tranquilo para que nuestros huéspedes se relajen y disfruten. Es estupendo saber que nuestra ubicación le resultó práctica, con fácil acceso a la playa y proximidad al centro de la ciudad. También estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra zona de piscina. Agradecemos enormemente sus comentarios positivos y esperamos volver a darle la bienvenida para otra fantástica estancia en el futuro.
10/10 Excelente
JOEL
Viaje en pareja
18 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal e instalaciones. La ubicación es muy buena. Sólo el agua de la regadera sale o muy caliente o muy fría.
JOEL
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 18 may. 2023
¡Agradecemos mucho tu amable reseña y nos complace saber que disfrutaste de nuestra excelente atención, instalaciones y ubicación! Valoramos tus comentarios positivos, ya que nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con la temperatura del agua en la regadera. Tomamos en cuenta tus observaciones y trabajaremos para resolver este problema y asegurarnos de que todos nuestros huéspedes disfruten de una experiencia cómoda y agradable durante su estancia.Agradecemos tu calificación de 5 sobre 5 y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en un futuro próximo. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber.
8/10 Bueno
EDWIN
3 may. 2023
EDWIN
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gabriela | Experience Manager, el 24 may. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and value your opinion. We are glad to hear that you had a positive overall experience during your stay.If there are any specific details or areas of improvement that you would like to share with us, please feel free to let us know. We are always looking for ways to enhance our guests' experiences and provide the best possible service. Your feedback is important to us, and we strive to continuously improve.Thank you again for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.
10/10 Excelente
Jesus
18 dic. 2022
Jesus
10/10 Excelente
jessica
Viaje familiar
30 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Seguro, la atencion, la vista, la tranquilidad por las noches y la cercania al publo y la accion. Su localizacion perfecta frente a un area de la playa muy linda, el restaurante bar frente al mar.
jessica
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 30 nov. 2022
Hola Jessica, Mil gracias por regalarnos tu opinión!Estamos contentos de saber que pasaste una estancia agradable con nosotros, a nosotros también nos encanta la ubicación!Esperamos recibirlos nuevamente pronto.Saludos,
10/10 Excelente
Angel Ulises Madrazo
20 oct. 2022
Angel Ulises Madrazo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
10/10 Excelente
Daniel Harry
Viaje en pareja
5 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was very spacious with a great view.
The bed, pillows and linens were super confortable.
The staff is very friendly.
I will return and enjoy this hotel again
Daniel Harry
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 6 sept. 2022
Hi Daniel Thank you for your great review! We will be happy to attend you again.
10/10 Excelente
Irma
Viaje familiar con niños
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encantó
Irma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 31 ago. 2022
Hola Irma, Que gusto saber que disfrutaste tu estancia con nosotros.Es un gusto para nosotros.
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en pareja
27 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustan los cuartos su diseño, espacio ,la comida y el servicio.
Nancy
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 27 jul. 2022
Estimada Nancy,
Agradecemos tu excelente calificación, es un gusto para nosotros saber que tu estancia con nosotros fue placentera.
10/10 Excelente
Ivan
Viaje en pareja
25 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general está excelente.
La vista y jardines son hermosos
Ivan
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 26 jul. 2022
Hola Ivan,
Estamos muy contentos de saber que disfrutaste tu estancia con nosotros!
Será un placer atenderte nuevamente.
10/10 Excelente
MARIELA
Viaje familiar
20 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una super experiencia. El lugar es precioso. Esta muy bien ubicado. Es moderno. La alberca divina. Justo frente a la playa. Caminando a las tiendas y restaurantes. Y la gente que trabaja es muy amable. Se los recomiendo.
Nada mas chequen la ubicación de su cuarto. Tenía que subir 60 escalones!!!!
MARIELA
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 20 jul. 2022
Hola Mariela,
Mil gracias por compartir tu experiencia, estamos muy contentos de saber que tu estancia con nosotros fue agradable. También nos encanta la ubicación!
Respecto a la ubicación, esperamos en tu próxima visita ofrecerte una mejor ubicación para que tu estancia sea perfecta.
Esperamos tenerte nuevamente visitando.
10/10 Excelente
Henry Leonel
Viaje en pareja
20 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la vista al mar, la cercanía pero a la vez la tranquilidad con la que dormí fue excelente.
Solo un detallito con la barra del bar, mi esposa vio una cucaracha sobre unos trastos que nos prestarían. Fuera de eso todo nos gusto y muy limpio
Henry Leonel
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 20 jul. 2022
Estimado Henry,
Mil gracias por regalarnos tu opinión, si, tenemos una ubicación privilegiada.
Gracias por tener la confianza de informarnos ese desagradable inconveniente en el área de bar, inmediatamente estaremos pasando el reporte a la administración del restaurante para asegurar que esto no se vuelva a repetir.
Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente en esta, su casa.
10/10 Excelente
Rita
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Super agusto nuestra estancia, todas las comodidades y buen servicio al cliente! Sin duda volvería.
Esta a pie de la playa pero en un área tranquila sin mucho ruido, lo cuál es genial para descansar.
Rita
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 16 jul. 2022
Hola Rita,
Estamos muy contentos de recibir tu excelente comentario!
Es un placer para nosotros tener el gusto de atenderles, esperamos regresen pronto!
Coincidimos con ustedes, tenemos una ubicación privilegiada, cerca de todo y tranquila a la vez.
10/10 Excelente
Carmen
24 jun. 2022
Carmen
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 27 jun. 2022
Thank you for your great review Carmen!
We hope to see you soon.
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en pareja
16 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel con las instalaciones en excelente estado y te puedes ir caminando al centro de Sayulita, la playa queda en frente y tienes restaurantes y servicios ahí mismo
Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 16 jun. 2022
Hola Carlos,
Mil gracias por regalarnos tu opinión, estamos muy contentos de saber que disfrutaste tu estancia con nosotros.
Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente.
10/10 Excelente
Diana
Viaje familiar
28 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar tranquilo, bonito y con las instalaciones para disfrutar de un descanso.
Diana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 11 jun. 2022
Hola Diana,
Mil gracias por regalarnos tu opinión, estamos muy contentos de saber que tu estancia con nosotros fue placentera.
Esperamos tenerte de visita pronto!
10/10 Excelente
Claudia Luz Hernández
Viaje en grupo, Viaje familiar
15 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un sitio al que siempre volvería. El personal es amable y muy servicial. Las instalaciones están muy bien cuidadas y la ubicación es perfecta.
Claudia Luz Hernández
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Yazmin | Experience Manager, el 15 abr. 2022
Estimada Claudia,
Agradecemos tu mensaje, es un placer para nosotros saber que disfrutaste tu estancia con nosotros y nos va a dar mucho gusto tenerte de regreso pronto.
8/10 Bueno
Jorge
25 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio
El personal es muy amable y servicial, excelentes instalaciones, buen diseño y arquitectura, se preocupan por el más mínimo de los detalles, la verdad si regreso, lo único que me decepcionó fue la playa, estaba muy sucia, me indicaron que por la temporada el mar saca toda la basura que es arrastrada por los causes de los ríos, resultado de las últimas lluvias.
Jorge
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Rodrigo Varela | Guest Service. , el 26 sept. 2021
Hola Jorge.
Agradecemos mucho el tiempo que te tomaste en regalarnos tan amable review. Me alegra saber que disfruto de nuestras instalaciones. En efecto, desafortunadamente las lluvias siempre nos dejan estragos, estamos trabajando junto a nuestros compañeros que laboramos en playa para poder dar solución a este tipo de problema. Nos encantaría contar nuevamente con su visita y que pueda apreciar lo que verdaderamente es la Playa de Sayulita.
Reciba un abrazo por parte de la familia Ysuri.
4/10 Malo
Alma
Viaje familiar
8 sept. 2021
No le gustó: Servicios
Me gustó la vegetación del lugar.
No me gustó la limpieza de la cama, había insectos pequeños y algo de arena; pedimos que cambiaran las sábanas y lo hicieron. No hubo wifi en ningún momento dentro de la habitación. El agua para bañarme nunca mantuvo la temperatura que yo ponía. El aire acondicionado de la habitación nunca funcionó. El ascensor siempre “apestó” (olía súper mal). La alberca está demasiado sucia.
Alma
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hotel Ysuri, el 8 sept. 2021
Hola Alma. Agradecemos el tiempo tomado para regalarnos su evaluación. Es muy importante para nosotros la opinión de nuestros huéspedes para poder tener una mejora constante y brindar mejores experiencias a nuestros clientes. Reciban una sincera disculpa y abrazo grande por parte de la familia Ysuri.
10/10 Excelente
Jesus
Viaje en grupo
5 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito. La gente, especialmente gustavo de recepcion, mary de cocina y selina, son increibles! Gracias por todo.
Jesus
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Ysuri, el 8 sept. 2021
Muchas gracias por su preferencia Sr. Jesús. Le haremos saber a nuestros compañeros acerca de sus comentarios. ¡Esperamos poder recibirle nuevamente en un futuro no muy lejano!
¡Saludos desde Sayulita!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
17 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable y de facil acceso
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Ysuri | Front desk , el 18 ago. 2021
Querido huesped.
Agradecemos el tiempo tomado para poder regalarnos su valioso comentario. Nos alegra leer que su estancia fue agradable y esperamos poder contar nuevamente con su visita.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación del lugar es perfecta, no hay ruido, frente a la playa y a 5 minutos de todo caminando.
Las habitaciones espectaculares, la cama y las almohadas es lo mejor.
Tienen de todo para que literal te sientas como en casa.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Ysuri | Front desk , el 18 ago. 2021
Querido huésped.
Agradecemos el tiempo que se tomó para regalarnos su valioso comentario. Nos alegra mucho saber que pudimos lograr el objetivo de grupo Ysuri, que es poderles hacer sentir como en casa. Esperamos contar nuevamente con su visita.
Reciba un abrazo de parte de la familia Ysuri.
10/10 Excelente
Tania
13 ago. 2021
Tania
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Gabriela
14 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gabriela
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Recepción Hotel Ysuri, el 16 jul. 2021
¡Hola Gabriela!
Muchas gracias por tus comentario, nos alegra mucho saber que pudieron disfrutar de su viaje y su estancia con nosotros. Esperamos poder contar nuevamente con su visita muy pronto.
¡Saludos desde Sayulita!
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 jun. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de Rodrigo Varela | Guest Service. , el 1 jul. 2021
Good morning thank you for your review. We hope to see you again in a near future.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
7 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Rodrigo Varela | Guest Service. , el 9 jun. 2021
Muy buen día.
Muchas gracias por su reseña. Esperamos contar nuevamente con su agradable visita.
Saludos desde Sayulita.
2/10 Terrible
Diana marisela
28 abr. 2021
No le gustó: Servicio y personal
Mala elección
Diana marisela
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Edith
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto!
Padrisimo lugar!! Volvería siempre ahí!!!!
Edith
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Rodrigo Varela | Guest Service. , el 15 abr. 2021
Hola Edith.
Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos hayas disfrutado tu estancia con nosotros.
Un abrazo desde Sayulita.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje en pareja
6 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel muy limpio, muy a gusto en las habitaciones, la alberca formidable y no se diga la vista hacia el mar.
Excelente trato de los empleados, La señora Mary excelente anfitriona.
Con todo gusto vuelvo a ir. Un saludo a todo el personal
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Rodrigo Varela | Guest Service. , el 7 abr. 2021
Muchas gracias por su gran reseña, su opinion es muy valiosa para nosotros. Le agradecemos permitirnos ser su segundo hogar en Sayulita y esperamos contar nuevamente con su visita.
Un abrazo desde Sayulita.
8/10 Bueno
MaFernanda
5 abr. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
muy buen servicio en general, solo la limpieza no me gusto mucho solo poner un poco mas de atencion a estos detalles en general un muy buen hotel.
MaFernanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Rodrigo Varela | Guest Service. , el 7 abr. 2021
Muy buen día MaFernanda.
Muchas gracias por los comentarios. Lamentamos mucho los inconvenientes que pudo haber tenido al hospedarse con nosotros. En pro de mejorar los servicios que ofrecemos, los comentarios de nuestros huéspedes son prioridad, por esa razón estamos realizando mejoras en el área de limpieza. Nos gustaría nos de la oportunidad de enmendar la situación invitándola a hospedarse nuevamente con nosotros.
8/10 Bueno
Arturo
8 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente pero.....
En general todo muy bien sólo recomendaría que hicieran las puertas un poquito más aisladas del ruido porque se escucha mucho a los huéspedes que van llegando o saliendo.
Arturo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Recepción Hotel Ysuri, el 9 mar. 2021
Agradecemos su reseña sobre su estadía, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar constantemente y dar la mejor calidad y experiencia para todos nuestros huéspedes. Nuestros huéspedes son nuestra prioridad. Por favor haganos saber si regresarán con nosotros para darnos la oportunidad de transformar esta experiencia para que su próxima visita sea inigualable. Saludos cordiales.
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Recepción Hotel Ysuri, el 2 mar. 2021
Agradecemos su reseña sobre su estadía, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar constantemente y dar la mejor calidad y experiencia para todos nuestros huéspedes. Nuestros huéspedes son nuestra prioridad.
Saludos cordiales desde Sayulita
10/10 Excelente
Patricia
16 feb. 2021
Patricia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Recepción Hotel Ysuri, el 2 mar. 2021
Agradecemos su reseña sobre su estadía, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar constantemente y dar la mejor calidad y experiencia para todos nuestros huéspedes. Nuestros huéspedes son nuestra prioridad.
Saludos cordiales desde Sayulita
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021
Respuesta de Recepción Hotel Ysuri, el 17 feb. 2021
Agradecemos su reseña sobre su estadía, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos permite mejorar constantemente y dar la mejor calidad y experiencia para todos nuestros huéspedes. Nuestros huéspedes son nuestra prioridad. Estaremos encantados de poder recibirles nuevamente e incluso mejorar su experiencia con nosotros.
¡Saludos cordiales desde Sayulita!
10/10 Excelente
GIOVANNI, PUERTO VALLARTA
Viaje en pareja
23 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DEFINITIVAMENTE , ES UNA EXPERIENCIA ÚNICA ESTUPENDO SERVICIO Y MAGNIFICO TODO ....
GIOVANNI
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri Sayulita Staff, el 8 dic. 2020
Estimado Giovanni,
Muchas gracias por valorar nuestro Hotel y por sus amables comentarios, es un placer atenderlos. Esperamos verlos pronto!
10/10 Excelente
SERGIO
Viaje de negocios
26 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SERGIO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri Sayulita Staff, el 26 oct. 2020
Estimado Sergio,
Muchas gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estamos seguros de que nuestro personal del hotel disfrutó atendiéndolos, les deseamos lo mejor y esperamos verlos pronto en Hotel Ysuri Sayulita.
8/10 Bueno
Ernesto
Viaje en grupo
20 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Solo "bien".
Fue una estancia "bien" a secas, lo mejor del hotel es la alberca, nunca encontramos alguien que nos atendiera en el bar y la habitacion es muy amplia pero básica.
Ernesto
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri Sayulita Staff, el 26 oct. 2020
Estimado Ernesto,
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Sentimos mucho escuchar que tu estancia no cumplió las expectativas. Gracias por tu sincera opinión, tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio, esperamos que nos des una oportunidad para demostrarte que hemos mejorado, deseándote lo mejor!
10/10 Excelente
Barocio, CDMX
Viaje en pareja
27 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para disfrutar unas relajantes vacaciones!
Barocio
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri Sayulita, el 30 ago. 2020
Estimado Señor Barocio,
Muchas gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros.
Estamos felices de saber que disfrutó su estancia y esperamos verlo de nuevo en nuestro hotel.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
21 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion del personal es de lo mejor. Y el hotel es muy bonito.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri Sayulita, el 25 mar. 2020
Buen día!
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir,
valoramos mucho sus comentarios.
Les deseamos lo mejor y esperamos verlos pronto!
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta bien ubicado y en general es una buena opción.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri Sayulita, el 13 feb. 2020
Buen día!
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlos pronto en Hotel Ysuri Sayulita!!
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Ysuri, el 11 feb. 2020
On behalf of the staff and Management of our resort, we would like to thank you for taking the time to evaluate your experience with us.
We look forward to welcoming you soon.