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Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de primera clase en la playa, con 9 albercas al aire libre

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de fotos de Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Vista aérea
En la playa, playa de arena blanca y kayaks
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Alimentos y bebidas
Sala de estar en el lobby
Opiniones
8.2

Muy buena

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • SpaSpaSpa
  • Tina de hidromasajeTina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis

Qué hay en el área

Sección del mapa
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Atracciones popularesBahía de PetempichA 1 min a pie
  • Atracciones popularesPlaza Central de Puerto MorelosA 19 min en auto
  • Atracciones popularesPuerto Morelos BeachA 23 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 41 min en auto

Opiniones más relevantes

ExperimentalCarousel

8/10 Buena

Esta muy bonito el hotel, la comida rica. Pero consideramos le hacía falta personal, no tenían suficiente. El tiempo de ...
Ale
abr. 7, 2024
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Water Park View Family Junior Suite King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Water Park View Family Junior Suite King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al parque
  • 5 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Water Park View Family Junior Suite Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al parque
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Pool Walkout King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Pool Walkout Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Tropical View Junior Suite Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Tropical View Junior Suite King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Club Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Club Ocean Front Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Run of the House

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean Front Junior Suite King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean Front Junior Suite Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View Junior Suite King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean View Junior Suite Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Presidential Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Club Ocean View Roof Top Master Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2021
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Restaurante
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
En playa privada
Alberca
Todo incluido
Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, (2495)
El precio actual es de MXN$5,942
MXN$5,942 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Información de la zona

Puerto Morelos

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive se encuentra en la playa de Puerto Morelos. Ruinas El Rey es un sitio emblemático, y Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Ventura Park Cancún, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo ciclismo de montaña, exploración de cuevas y tours ecológicos.
Visita nuestra guía de Puerto MorelosSe abrirá en una nueva ventana
Ver más resorts en Puerto MorelosSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Bahía de Petempich - A 1 min a pie
  • Zoológico Crococun - A 12 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 19 min en auto
  • Puerto Morelos Beach - A 23 min en auto
  • Playa Ojo de Agua - A 31 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 41 min en auto

Restaurantes

  • The Reef - A 17 min en auto
  • Preferred Club Bar - A 7 min en auto
  • Fresca Bar - A 17 min en auto
  • La Petit Creperie - A 17 min en auto
  • Preferred Club Lounge - A 16 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Resort de lujo todo incluido y con instalaciones remodeladas en 2021
Hospédate en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este resort encontrarás aerobics, pilates y Paddleboards. Consiéntete con manicures y pedicures, aromaterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina asiática y mucho más. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la alberca y terraza.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería supervisada (con cargo), caja de seguridad en la recepción y equipo de deportes acuáticos
  • Asistencia para compra de tours o entradas, botones y servicio de organización de bodas
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 438 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes destacan de manera especial el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Actividades

  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paddleboard
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Mesas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Zona para conferencias de 4,738 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2021

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Espacios exteriores

  • Patio o balcón amueblado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Al 17 may. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive el 18 may. 2024 serán a partir de MXN$5,863, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aerobics, clases de aqua aerobics y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?

En la playa, este resort en la zona de Puerto Morelos queda a 0.1 km (0.1 mi) de Bahía de Petempich y a 2.9 km (1.8 mi) de Puerto Morelos Beach. Club de golf Moon Palace y Playa Ojo de Agua también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 421 de 864 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 223 de 864 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 864 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 864 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 864 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ale

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy bonito el hotel, la comida rica. Pero consideramos le hacía falta personal, no tenían suficiente. El tiempo de espera para el room service era de hora y media a 2 hrs. Y a los al rededores no habían casi meseros disponibles.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Merhle

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy lindo, con variedad de actividades e instalaciones. La comida es buena y la atención más! Club kids una gran alternativa para los peques y el entretenimiento nocturno es muy adecuado y agradable. Shoes muy interesantes!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Vicente Pena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Las habitaciones del hotel estan muy agradables, el personal que trabaja muy servicial, pero la comida que ofrecen es muy pobre y de muy baja calidad, la playa es pésima y la entrada para llegar al horel, está muy insegura, y descuidada por completo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Stephany Vazquez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Tuvimos muchas quejas, mandamos a ordenar que arreglaran una habitación de cumpleaños con cargo y cuando llegamos no había nada. Tardaron 2 horas en llevar las maletas. Eramos 5 habitaciones y nos pusieron en edificios separados. Fuimos al restaurante mexicano y un mesero llamado Jorge nos trató muy mal, sólo gerencia de alberca y personal de la alberca tuvo un buen servicio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Arturo torres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal servicio en general, no te hacen sentir especial o que te quieran dar gusto
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Lucas Jose

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 6 noches en enero de 2024