2 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Villa Bejar Cuernavaca

4 out of 5
Hotel Villa Bejar Cuernavaca
Domingo Diez 2350, Cuernavaca, MOR

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 282 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 282 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 282 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 282 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 282 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
buena opcion para una familia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

RAMON CHAVEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque las instalaciones ya tienen varios años las tienen en muy buen estado
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

JOSE YEIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Nora

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall was a nice experience. The property is quiet and the pools are nice. The service was hit or miss. There are also very limited food options and SUPER expensive. You will end up paying here more than you would for an all-inclusive because they overcharge so much for food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Perez, el 29 abr. 2024
Estimada Srita Pérez.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestro hotel.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Juan Carlos Ostolaza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar y tranquilo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

MARIA TERESA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA MESA DE AIRE Y EL FUTBOLITO DESCUIDADOS. LA TINA DE BAÑO VIEJITA Y MALTRATADA
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

CRISTINO DIEGO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Debe prestar atención a los detalles como la limpieza, acabados no atendidos y las comunicaciones presentan intermitencias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aguilar, el 1 abr. 2024
Estimado Sr. AguilarMuchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Victor Ivan

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Guillermo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno, excesivo en el uso de Cloro, por lo que está limpio pero también huele mucho. Pero es tranquilo y las habitaciones están en buen estado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Camacho, el 21 mar. 2024
Estimado Sr. Camacho.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

MARIO

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Las almohadas huelen a sudor y cigarro, los meseros groseros, el personal de estacionamiento y área de alberca muy bien , recamareras muy bien. Y las recepcionistas bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Ana Adelina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

SARAI DAINIZ

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones Excelente servicio desde que dejas el auto en el valet. No es de fácil acceso al menos para las habitaciones con jacuzzi, ya que hay que caminar hacia arriba a las habitaciones y subir escaleras, tomar eso en cuenta. Excelente el room service, preparación rápida de los alimentos, buen precio, excelente sabor, buena porción y a buena temperatura. Como punto a mejorar, tal vez mantenimiento al jacuzzi, que a pesar que cumple sus funciones, se veía algo maltratado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

VICTOR

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA ATENCION DE TODOS ES DE LO MEJOR
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ma. Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy bonito, antiguo. Se necesita darle más mantenimiento a las habitaciones, pero en general bien. El personal excelente. Atento y servicial. La comida muy buena.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de fernando, el 31 ene. 2024
Estimado Sr. León.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestros alimentos y la atención de nuestros colaboradores.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel es algo antiguo, nuestro jacuzzi no servía al 100 fuera de eso me encanta!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ruth, el 31 ene. 2024
Estimada Srita Noga.Nos da mucho gusto que le haya encantado nuestro hotel.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Veronica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Servicio , el personal super amables muy atentos. Solo calentaria un poco más la alberca en esta temporada pero todo excelente sobre todo el personal se esmera en atenciones. Gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de veronica, el 31 ene. 2024
Estimada Srita GalavizNos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones y la atención de nuestros empleados.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Esmeralda

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Esmeralda, el 31 ene. 2024
Estimada Srita Cruz.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

JOSE

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Valdez, el 8 ene. 2024
Estimado Sr. ValdezMuchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Domingo Herick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena estancia
En general nos fue bien, aunque sería bueno que en la descripción, cuando mencionan frigobar, especifiquen que no se puede meter cosas, es de uso exclusivo a lo que venden. También en la habitación no tenía blackout por lo que entraba mucha luz en la mañana y se escucha todo de afuera y otras habitaciones. El llegar a la habitación hay que caminar bastante y subir bastantes escaleras, es un poco complicado si llevas cosas, carriola, etc. El servicio excelente, el hotel muy bonito, salvó por esos detalles fue una buena estancia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Diaz, el 8 ene. 2024
Estimado Sr. Diaz.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestro hotel, así como el servicio recibido.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Claudia Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de claudia, el 31 ene. 2024
Estimada Srita Pineda.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Saúl

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de saul, el 31 ene. 2024
Estimado Sr. González.Nos da mucho gusto que le hayan gustado nuestras instalaciones.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rubí

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place to be with the family, my partner and I enjoyed 2 days here to work from home office, the internet is good and it is also a beautiful place to go with the family, customer service of perfect quality, my boyfriend is from abroad and I love the place! I aspire to attract tourism to Morelos on my non-profit IG page MexicoUnseen, so that people from all over the world can discover places as magical as this one, thank you Villa Bejar Hotel! It is also very safe to be there and closer for people coming from CDMX
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Willans, el 12 ene. 2024
Estimado Sr. WillansNos da mucho gusto que hayan disfrutado al máximo tanto de nuestras instalaciones como de nuestro servicio.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Caroline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
es un hotel bien conservado. el brunch del domingo esta deli!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

javier francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ES UN HOTEL BIEN CONSERVADO,MUY CUIDADOS SUS JARDINES E INSTALACIONES
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Carmelinda

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Son las 2:30 am y hay una fiesta que termina hasta las 5 am, el ruido no deja dormir, me salí a quejar a recepción y es un salón dentro del hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Srita Gutierrez, el 7 nov. 2023
Estimada Srita Gutierrez.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Irma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, cómodo, acorde a calidad -precio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pilar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, impecable la habitación y los alimentos fueron de la mejor calidad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sophia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje en grupo
Todo el personal exige propina, el hotel ya está viejo necesita una remodelación Urgente la relación precio calidad no es acorde mobiliario de los 80s ó 90 s
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ma. Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, nos encantó
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tienen un servicio excelente!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gabriela, el 26 jul. 2023
Estimada Srita. Gabriela.Nos da gusto que nuestro servicio haya sido excelente..Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El costo de la comida es demasiado caro
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Marco A., el 26 jul. 2023
Estimado Sr. Marco Antonio.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Ricardo

Viaje familiar
La propiedad requiere de mantenimiento en algunos puntos, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba de forma óptima y las llaves del lavabo no funcionaban bien. No hay camastros ni sillas suficientes en albercas, el servicio de bar de la alberca es muy lento
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Sr. Olvera, el 4 jul. 2023
Estimado Sr. Olvera.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos verle pronto de regreso. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

LILIA AIDEE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Yuri Moctezuma

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me cobraron de más, por ello todo lo hace negativo
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Patricia Concepción López

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está un poco pasado de moda pero agradable. El bufet me encanto muy buena comida
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de lopez, el 6 jun. 2023
Estimada Srita. Lopez.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Maria Elena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general es un buen lugar para hospedarse
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Ma Elena, el 6 jun. 2023
Estimada Srita. Maria Elena.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Alejandro Javier Cuellar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
El precio es elevado para las condiciones del hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Cuellar, el 30 may. 2023
Estimado Sr. Cuellar.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Luz

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Caro, viejo y feo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Bejarano, el 29 may. 2023
Estimada Srita. Bejarano.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay overall with awesome attention
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, estupenda estancia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Ana Laura

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy viejo y los colchones terribkes
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Srita Ana, el 3 may. 2023
Estimada Srita. Ana Laura.Muchas gracias por escribir, sus comentarios nos ayudan a mejorar.Esperamos verle pronto de regreso.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Luis Swan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy bonito, es un hotel de abolengo bonito.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023