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Opiniones de Aristos Cuernavaca

4 out of 5
Aristos Cuernavaca
Nardo 202 Col Rancho Cortes, Cuernavaca, MOR

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 356 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 328 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 188 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 76 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1001 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Debrrian modernizar las instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Ana Paola Rico

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy viejo que no han echo nada para mejorar, no hay aire acondicionado, te bañas y sale muy caliente o muy frío
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Diana , el 12 may. 2024
Damos seguimiento a sus comentarios

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque no es una instalación nueva, en general en muy buen estado físico y de limpieza. El trato del personal muy amable. Los alimentos de la carta muy buenos. Cómo áreas de oportunidad, en la habitación nos hubiera gustado un servicio de café, y mesas de cama a los lados de cada cama doble, ya que solo tenía en el centro. También sería deseable servicio de hielos en pasillos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Con gusto lo consideramos

8/10 Bueno

franco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena relación costo beneficio. En épocas de calor consideran los cuartos no tienen AC. área de alberca y jardín excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Enterados consideraremos sus recomendaciones

10/10 Excelente

Jesus Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le falta un poco más de mantenimiento a sus instalaciones.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Trabajaremos en ello

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Lo esperamos en otra ocasión, que bueno que le gusto!

10/10 Excelente

Mario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaría que la alberca tuviera una medida neutral ya que o estás en chapoteadero o estás en una profundidad de 2 metros, para los que no sabemos nadar la zona media es muy poca 😞
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Vamos a hacer a sugerencias a la dirección para que lo consideren en los proyectos de inversión que estén por hacer en el hotel.

10/10 Excelente

Marco, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
P
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sharon Denisse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar bonito, alberca profunda de 2m y limpia y estacionamiento seguro
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Si son algunos detalles que nos caracterizan, esperamos verle pronto nuevamente y deseándole haya disfrutado su estancia.

8/10 Bueno

Marco, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena mas sin embargo es falta de respeto que los clientes que estamos entre semana no tengamos servicio de restaurante ¿por que no el hotel nos reembolsa los pedidoa de UBER EATS Y DIDY cuando ellos son los culpables ñor no tener restante se me hace una verdadera falta de respeto a laa perdonas que nos hospedamoa de domingo a viernes MAL MUY MAL Y ESPERO MEJOREN EN ESO ya que el personal es super amable y lo tratan a uno de maravilla Si volveria peeo NO.LO RECOMIENDO DE LUNES A JUEVE ES UNA BASCA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Buen día, por éste medio les informamos al momento de hacer su reservación que no contamos con este servicio de lunes por la tarde a jueves por la mañana con la finalidad de que lo tomen en cuenta ya que por la ocupación que es baja entre semana no se abre pero haremos la recomendación a la dirección para que lo consideren.

10/10 Excelente

Marco, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal da un trato excelentes los felicito de verdad se esmeran por dar un maravilloso servicio lo malo es que no tienen restaurante de lunes despues de las 3 hasta el jueves a partir de las 3 es realmente pesimo que no se tenga ese servicio basico en cualquier hotel y mas que no esta cerca de nada todo tienes que transportarte en carro y no es ético deberia en ese caso el.hotel po er transportes para los huespedes gratuito
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
gracias Sr. Marco agradecemos los cumplidos y consideraremos los puntos a mejorar.

10/10 Excelente

Marco, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aunque ya es un hotel algo antiguo las habitaciones necesitan una remodelacion lo también un poco malo es que no tienene servicio de restaurante entre semanas y te ves obligado a salir cuando puedes muybien disfrutar la alberca climatizada
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
con gusto hacemos llegar sus observaciones a las áreas correspondientes.

8/10 Bueno

OSCAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se escucha todo el ruido de afuera demasiado fuerte, y si llegan de madrugada despiertan, en el restaurante, la comida es buena, buenos los precios pero el servicio es demasiado lento
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Necesita aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Gracias por su comentarios, lo sugeriremos a la dirección para que lo considere en sus planes de inversión.

8/10 Bueno

ANA EDITH

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones de las habitaciones estándar podrían ser mejorables, nos tocó una habitación con un foco en mal estado.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Efrain

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, se nota que en algún momento fue uno de los mejores de Cuernavaca. Una remodeladita y quedaría maravilloso. La alberca limpia y el agua deliciosa. La comida del restaurante muy rica y la atención de lo mejor. Nos quedamos con ganas de permanecer más tiempo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Wendy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

maria del carmen suarez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
este muy limpio, la gente muy agradable, la alberca esta padrisima
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Diana , el 12 may. 2024
Gracias Sr. Suarez por visitarnos, le esperamos nuevamente en otra ocasión

10/10 Excelente

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se nota seguro y el apoyo de los empleados siempre fue atento.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Diana, el 12 may. 2024
Es para nosotros indispensable trabajar equipo poder darle la mejor atención.

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Diana , el 12 may. 2024
Gracias seguiremos esforzándonos para que cada vez que vuelva sea la misma experiencia.

10/10 Excelente

Helman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Mónica Maricela Aceves Medina

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ofrece un ambiente tranquilo, relajado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Julio Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MARCO

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Victor Hugo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien. El unico inconveniente fue la actitud ruda de la chica al momengo de hacer el check out.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel es muy familiar y hubo muchas actividades para niñes! Nuestra recomendación sería que las habitaciones tuvieran frigobar. El hotel es muy familiar y hubo muchas actividades para niñes! Nuestra recomendación sería que checaran aspectos de la habitación, pues en la que nos tocó no había extensión ni secadora, aunque por eso no hubo problema, porque a través del WhatsApp nos facilitaban lo solicitado, pero puede darse el caso de que no tengas datos y aunque el hotel tiene Wifi disponible, en nuestra habitación no te podías conectar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Silvia Adriana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece un buen hotel para descansar sus instalaciones me gustaron mucho, volveria hospedarme aqui.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar y precios accesibles. Muy rica su comida!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Evelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó las instalaciones , la habitación muy limpia la temperatura de el agua de la alberca muy rica l no me gustó que está con lama y mohoo Y que entramos muy tarde 3:00 pm Y salimos muy temprano 12:00 no 12;hora permanecemos hospedados
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raul Alejandro

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Erika Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sugiero remodelación, instalaciones limpias, alimentos buenos (calidad y costo)
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

SOLEDAD

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien el hotel muy limpio,instalaciones personal muy atentos un aumento para los trabajadores se lo ganaron
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lissette

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las habitaciones son básicas pero cumplen con el objetivo, las áreas verdes y de alberca cómodas, sería bueno tener más opciones en el menú, en general buena opción de fin de semana, el personal excelente, muy buena atención y servicio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Claudia betzabe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A los cuartos les falta un poco de renovación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rafita

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pedro Gilberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable ambiente alimentos de calidad muy buena atención del personal recomendable

10/10 Excelente

Pedro Gilberto

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es confortable muy amplio limpio excelente trato del personal solo les falta más lugares para estacionarse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

MARIO RAMIREZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hace mucho calor en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karen Jazmin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien me volvería a hospedar. I
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Positivos: esta bonita la propiedad y grande, hay juegos para niños, algunas amenidades, la comida es buena, alberca climatizada, hay naturaleza, buen servicio. Negativos: hay 2 albercas, una que toda es de 2 metros de profundidad entonces no puedes estar mucho ahí solo que sea para nadar y la otra es infantil como unos 60 cm de altura, no hay algo intermedio para disfrutar la alberca como adulto.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO JAVIER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la amabilidad del personal, que esta muy limpia, que tiene muy buen mantenimiento, el jardin hermoso la picina muy limpia y el agua esta tibia. el servicio del bar tiene precios muy justos. Regrasaria sin duda alguna
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo, ambiente familiar y el servicio del Personal es excepcional.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

carmen barrera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar super recomendable,volvería a ir
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agusto como siempre 😃

6/10 Aceptable

Ana Belén

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es una lástima que las instalaciones no tengan el mantenimiento necesario, se ve que hace mucho que no se remodela, el jardín y alberca son hermosos pero vimos muchas hormigas, capaz faltaría fumigar. El hotel no tiene ascensor. Por suerte el personal ayuda con las maletas y son muy amables.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muchas áreas verdes, me parece que podría ser buena opción destinar ciertas habitaciones y espacios a que sean pet friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024