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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con 4 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Krystal Grand Cancun All Inclusive

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Restaurante
Bar (en la propiedad)
Altitude Master Suite, Ocean front | Baño | Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas
Opiniones
7.6

Buena

Servicios principales

  • BarBarBar
  • Todo incluidoTodo incluidoTodo incluido
  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Servicio a la habitaciónServicio a la habitaciónServicio a la habitación
  • SpaSpaSpa
  • Servicio de limpiezaServicio de limpiezaServicio de limpieza

Qué hay en el área

Sección del mapa
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Atracciones popularesPlaya Gaviota AzulA 1 min a pie
  • Atracciones popularesCentro de Convenciones de CancúnA 6 min a pie
  • Atracciones popularesPlaya ForumA 7 min a pie
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 24 min en auto
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Altitude Suite King, Ocean Front

Altitude Suite King, Ocean Front | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Altitude Suite King, Ocean Front

8.4/10 Muy buena

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Altitude Corner Suite Ocean Front | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Altitude Corner Suite Ocean Front

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación familiar, varias camas, vista parcial al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación familiar, varias camas, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 88 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

7.6/10 Buena

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 44 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Master Suite, Ocean front

Altitude Master Suite, Ocean front | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Altitude Master Suite, Ocean front

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 98 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Standard Room 1 King Bed

Standard Room 1 King Bed | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Standard Room 1 King Bed

7.3/10 Buena

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 44 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 44 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 88 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama King size, vista al océano

Habitación presidencial, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación presidencial, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 132 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Suite King, Boulevard View

Altitude Suite King, Boulevard View | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Altitude Suite King, Boulevard View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Colchón con pillow-top
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Krystal Cancun All Inclusive
Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa
6.6 de 10, (1006)
El precio actual es de MXN$4,496
por noche
1 jul. - 2 jul.
Krystal Cancun All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Krystal Grand Cancun All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Ventura Park Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua.
Visita nuestra guía de CancúnSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 6 min a pie
  • Playa Forum - A 7 min a pie
  • Playa Caracol - A 8 min a pie
  • Playa Chac Mool - A 14 min a pie

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 6 min a pie
  • ‪Krystal Cancún - ‬A 3 min a pie
  • ‪Forum Beach Club - ‬A 7 min a pie
  • ‪Coral Café - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Plaza La Isla
Con una ubicación cercana a Playa Gaviota Azul y Centro de Convenciones de Cancún, Krystal Grand Cancun All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa y camastros. Consiéntete con masajes con piedras calientes, manicures y pedicures o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Krystal Spa. Prueba el menú de Restaurante Ayami, su restaurante. Además de contar con servicios como supermercado o tienda de conveniencia y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y cajero automático o servicios bancarios
  • Toallas de playa, asistencia para compra de tours o entradas y 6 salas de juntas
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 398 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Periqueras, servicio de niñera y camas infantiles gratuitas
  • Colchones con pillow-top, edredones y futones extra gratuitos
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y camas extra gratis

Todo incluido

Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • Terraza el Mortero
  • The Grill

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Vóleibol de playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periquera
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Futón extra gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación de madrugada

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.43 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes que se hospeden en la torre Altitude.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Grand Cancun
Krystal Grand Cancún
Krystal Altitude Cancún
Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Al 7 jun. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Grand Cancun All Inclusive el 9 jun. 2024 serán a partir de MXN$5,429, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Grand Cancun All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera queda a 10 minutos a pie de Playa Gaviota Azul y Playa Forum. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Chac Mool también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 507 de 1250 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 264 de 1250 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 218 de 1250 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 126 de 1250 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 135 de 1250 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Marisol

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La razón por la que uno decide alojarse ahí es por la maravillosa playa que tiene, el personal es atento pero tienen muy poco lo que hace que el servicio sea lento la mayor parte del tiempo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente conida y servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La estancia fue buena, el trato del personal muy amable, los alimentos buenos, sin embargo, el primer día pedí room service, lo confirmaron por teléfono, pero nunca llegó. Tuve que salir a conseguir algo de cenar porque ya no había servicio en la cocina. La habitación tenía un olor súper desagradable, no podía prender el aire acondicionado porque salía el olor terrible, la tercera noche me cambiaron de habitación y fue toda la diferencia mi estancia en el hotel. En general califico al hotel con 4 estrellas en calidad / servicio.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

María Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho!! Todo estuvo excelente, me gustaría que hubiera aire acondicionado en los elevadores pero de ahí en fuera todo excelente!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Sandra Denhali Marquez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion, la comida malisima
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

María Vanessa, Azcapotzalco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó la atención!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ashly

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda tiene una vista maravillosa a la playa, una playa hermosa color turquesa increible , muy tranquila y accesible para ir con niños y con bebés . Las instalaciones son buenas pero no excelentes hay detalles pero en general bien , solo había 2 elevadores funcionando para todo el edificio eso es poco, ya que se saturaban y tenías que esperar más tiempo , si estás en un 2-3 piso usas escaleras pero si vienes del 10-11-12 etc, es una locura , tomando en cuenta que son 4 elevadores pero al parecer 2 estaban en mantenimiento ,lo único malo de todo es que tienen poco personal y no se dan abasto atendiendo a todos , les faltan meseros en los restaurantes y cantineros , es evidente la falta de personal , y los que están no se dan abasto aún a pesar de que andan corriendo , nos pasó que en el japonés nos tardaron demasiado en atender aún así el personal se disculpó entendiéndose la falta de personal , el hotel está en una muy buena ubicación y solo necesitas caminar para encontrar bares y antros cerca , así como tiendas de todo tipo . Tuvimos un inconveniente no rellenaron nuestro minibar y a pesar de que se les reportó nunca fueron a surtirlo , y eso que viene en el “todo incluido”.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Muy deteriorada , antes el restaurante the grill era de carnes ahora debería de llamarse mexicano xq no hay carnes , las almohadas muy incómodas muy gordas , pero el servicio de todos los empleados excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Alicia

Se hospedó 3 noches en abril de 2024