En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
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Opiniones de Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

3 out of 5
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive
Av. Costera Miguel Aleman 159, Acapulco, GRO

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 358 de 979 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 308 de 979 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 170 de 979 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 979 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 979 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y muy buena comida
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Muy a gusto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
Agradecemos mucho su valoración y la oportunidad que se ha tomado para transmitir su experiencia en Ritz Acapulco. Gracias por permitirnos nuevamente ser sus anfitriones, Esperamos seguir teniendo el honor de darles la bienvenida a esta su casa !

8/10 Bueno

MARCO

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Ruidoso y falta de camastros
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Irving uriel

A
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
gracias por su visita, los esperamos con mucho gusto en esta su casa

10/10 Excelente

Maath

Good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
gracias por su reciente visita en el Hotel Ritz, sera un placer en un futuro tenerlos nuevamente en esta su casa, saludos

8/10 Bueno

Citlali

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La pasamos agusto, la comida está rica, cómo recomendación lleven sus vasos o termos para que les sirvan las bebidas del bar y así no se use mucho vaso desechable, le siguen haciendo arreglos al hotel pero nada que afecte su funcionamiento.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
Gracias por dedicarnos tiempo para compartir su opinión, trabajaremos para mejorar nuestras instalaciones y esperamos que en su próxima visita pueda verificar los cambios en nuestro hotel.Le enviamos un cordial saludo y esperamos contar con su visita muy pronto.

8/10 Bueno

Marco, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ya la empiezan a levantat despues del huracan y se esmeran por el servicio no es lo que se espera por el precio pero esta bueno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
Agradecemos mucho su valoración y la oportunidad que se ha tomado para transmitir su experiencia en Ritz Acapulco. Esperamos muy pronto tener el honor de darles la bienvenida a esta su casa nuevamente!

6/10 Aceptable

Ed

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel es aceptable, pero la atencion de los meseros es deplorable, solo una vez nos atendieron bien y eso que dejabamos propina de 100 pesitos, eran muy descorteses, en el area de toallas con una cara que hasta miedo daba pedir una, creo que el perosnal esta cansado y son ellos los que necesitan vacaciones 😬
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
Lamentamos mucho que su estancia no haya sido agradable, permítanos ofrecerle una sincera disculpa. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes reciban un trato agradable y atender sus solicitudes. Su opinión es muy valiosa, por lo que daremos seguimiento a su comentario

10/10 Excelente

Eracleo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Volvería a regresar y lo recomendaría
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 25 may. 2024
Agradecemos mucho su valoración y la oportunidad que se ha tomado para transmitir su experiencia en Ritz Acapulco. Gracias por permitirnos nuevamente ser sus anfitriones, Esperamos seguir teniendo el honor de darles la bienvenida a esta su casa !

10/10 Excelente

ROSAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very exelent shows
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 20 may. 2024
gracias por su visita, los esperamos pronto

2/10 Terrible

nancy

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuve un desafortunado con la limpieza en el restaurante, me sirvieron una tasa que tenía manchas de café y labial, obviamente sucio y el capitan de meseros solo retiro y me puso otra tasa, te dan las bebidas incluidas y te ponen caras como si las estuvieran regalando y son muy mal encarados los de las barras, preferí ir a comprar mis bebidas afuera, las instalaciones desafortunadamente estaban en obras pues estaban pegando azulejo y eso hizo muy incómodo mi estancia pues mucho ruido dentro del hotel con sus máquinas. Lo más rico de todo fueron sus almohadas que al parecer son nuevas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 20 may. 2024
Sin duda es un tema que reforzaremos con el personal involucrado y estamos con las puertas abiertas para recibirla en su futura estancia, esperamos que nos dé la oportunidad de cambiar su perspectiva del servicio y recuperar su confianza.

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 12 may. 2024
gracias por su visita, los esperamos nuevamente

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito todo, y sobre todo muy rica comida
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 12 may. 2024
los esperamos nuevamente, gracias por su visita

10/10 Excelente

Jessica Nayeli

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Es muy buena , la atención del personal es sumamente increíble una gran felicitación, pero la habitación que nos tocó en la que estuvimos 4 noches tenía chinches y bueno no fue algo agradable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 10 may. 2024
Reciba un cordial saludo, agradecemos mucho sus valiosos comentarios los cuales nos permiten la mejora continua, prestaremos mayor atención a los detalles mencionados y daremos un puntual seguimiento

8/10 Bueno

Cristobal Esquivel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita vista a la bahía!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 10 may. 2024
Será un placer ser los anfitriones de su próxima visita y a hacer de sus vacaciones nuevamente una experiencia inolvidable.

8/10 Bueno

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel, lo unico malo es que los alimentos son solo en los restaurantes, inclusive el snack!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de RITZ, el 10 may. 2024
Reciba gratos saludos, nos es muy grato saber que ha disfrutado en esta su casa, esperamos seguir contando con su preferencia cuando visite esta hermosa ciudad, estamos a sus órdenes en todo momento.

10/10 Excelente

Luisa Fernanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es excelente, se nota el paso del huracán por lo que es entendible que algunas partes de las instalaciones se vean en mal estado, pero lo compensan con la atención brindada.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 7 may. 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración para las áreas de oportunidad que menciona. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The guy serving the people under the umbrellas, in front of the beach, only did it for people giving tips, if you don't tip you don't exist.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de ritz, el 7 may. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, comodidad y buen menú de comida.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 7 may. 2024
fue un placer atenderla, esperamos contar nuevamente con su visita. saludos

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 5 may. 2024
gracias por su visita, estamos a sus ordenes

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En general está bien comida variada dado que afuera aún no hay muchas opciones de comercio para comer la habitación está bien lo básico aún le faltan cosas creo que es entendible después del huracán siguen con remodelaciones ya que en mi habitación no había ni burro ni plancha el buró no tenía cajones no había caja fuerte el servicio del personal muy amables todos y atentos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de ritz, el 4 may. 2024
Muchas gracias por su comentario, poco a poco nos vamos levantando , una disculpa por los inconvenientes esperando tenerlos nuevamente con nosotros y asi poder superar sus expectativas, saludos cordiales

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general es un hotel con su tiempo, las instalaciones en general bien ( para el tiempo que tiene) Excelente servicio de valet parking !!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ritz, el 4 may. 2024
gracias por su visita, esperando poder contar nuevamente con ustedes en un futuro. saludos

10/10 Excelente

Vianey Anahi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Muy buen servicio, todo excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderla muy pronto.

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio solo que ya muy tarde se acerca gente muy peligrosa en la playa
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Fue un placer recibirlos en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderlos muy pronto.

10/10 Excelente

Sofía Arias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el servicio, la comida, la habitación, el bar y los shows en la piscina 😃
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración y también su recomendación para nuestros colaboradores. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las instalaciones y mobiliario de las habitaciones anticuadas, poca variedad y calidad de comida. Los vasos mal lavados ( unos aún con restos de lápiz labial) alberca insuficiente para tanta gente, sin van en plan de descanso NO es opción . Conclusión: no me vuelvo a hospedar ahí ni lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Bueno

JORGE ESTEBAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general cumple con el objetivo de un hospedaje cómodo con todos los servicios incluidos. En mi opinión las áreas comunes como la alberca, restaurante y zona de playa son limitadas en relación con la cantidad de huéspedes que puede recibir el hotel, es complicado encontrar un camastro en alberca o playa y llegué a esperar hasta 25 minutos para poder entrar al restaurante. Creo que esa es la unica área de oportunidad que recomiendo, por lo demás todo bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Gracias por sus comentarios para nosotros son muy valiosos para seguir con la mejora continua, trabajaremos en ella lo más pronto para resolverlo, le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, esperamos nos visite en un futuro y poder superar sus expectativas. Gracias

8/10 Bueno

Jose Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Apartan los camastros y el personal no hace nada
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

4/10 Malo

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La atención por parte de la administración del hotel fue pésima
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es magnífico, buena comida y bebida Gracias
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 27 abr. 2024
Gracias por la confianza deposita en el Ritz Acapulco, esperamos su viisita nuevamente. saludos

2/10 Terrible

Israel

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal trato por parte del personal de restaurante, un mesero acoso a mi esposa hablando de que se tapara su pecho para entrar al restaurante cuando habia otras mujeres en traje de baño, la comida muy sucia y de mala calidad, no esta cubierta y se mosquea, los pajaros se comen las cosas del bufet, el alcohol no es de buena calidad ( ni te enseñan que te dan de tomar ) el capitan de meseros Cornelio parece que no le gusta atender a la gente si su personal hace mal las cosas mal, querian que mi familia y yo comieramos en mesas separadas y no querian tampoco limpiar las mesas asignadas. Una alberca compartida entre niños y adultos en la cual sus activifades afectaban el uso de la misma ya que la gente sale golpeada o se termina saliendo por que no dejan usar el lugar. Tampoco hay cajas fuertes en las habitaciones y su red de internet no sirve. 0/0
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 26 abr. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Bernardo, azcapotzalco

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 26 abr. 2024
gracias por su visita, saludos

2/10 Terrible

daniela

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 14 may. 2024
gracias por su visita, los esperamos

10/10 Excelente

Blanca Estela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia agradable con la familia Lo único que no me agradó fue que por la noche de fin de semana el área de músicos tiene el volumen muy alto y no se puede descansar bien hasta después de media noche
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 23 abr. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

6/10 Aceptable

Marisol

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 23 abr. 2024
gracias por su visita, saludos

4/10 Malo

Ernesto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Algunos servicios como los elevadores baños toallas de alberca muy antiguos y en malas condiciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 22 abr. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 22 abr. 2024
gracias por su visita. los esperamos muy pronto. saludos

2/10 Terrible

Lourdes

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo servicio al ingresar nos hicieron esperar hasta las 5:30 para dar la habitación porq no tenían y había mucha gente quejándose. Las instalaciones sobresaturadas y al salir nos querían sacar un día antes nos bloquearon la habitación y hasta que quisieron y revisaron nos la habilitaron y ni siquiera se disculparon y al día de salir super exigentes corriendonos y de mala manera quitando los brazaletes para q ya no estuvieron en las instalaciones. El servicio pésimo y aparte exigentes con propinas
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 20 abr. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Excelente

María Angélica

Viaje familiar con niños
Muy buena atención del personal del Hotel y la comida muy rica
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 20 abr. 2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración para las áreas de oportunidad que menciona. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

4/10 Malo

Adriana Aimeé Treviño

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Te tardas 2 horas en hacer el check in Te abren la puerta del cuarto en las mañanas
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 20 abr. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Bueno

Edgar

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo solo la recomendación que sea un poco más rápido la designación de habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 17 abr. 2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

2/10 Terrible

Jesus Alberto

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 7 may. 2024
gracias por su visita, saludos cordiales

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es bueno y las habitaciones limpias. La alberca es pequeña para todas las personas que pueden entrar en el hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 15 abr. 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada. Estaremos encantados de atenderla muy pronto.

10/10 Excelente

Daniela Fernanda

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó todo en general sin duda regresaría me encantó el hotel y su buffet
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 15 abr. 2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

2/10 Terrible

Salvador Germán

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Horrible el lugar. Súper deteriorado, nisiquiera te dejan toallas para el baño, no limpian nisiquiera bien el suelo. HORRIBLE
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de RITZ, el 14 abr. 2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Bueno

Erick

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el lugar obviamente les falta mucho para estar al 100 después del huracán pero en general fue muy buena estancia en el servicio
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de RITZ, el 14 abr. 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderla muy pronto

10/10 Excelente

Daniela Fernanda

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente comida excelente habitación muy bien sin duda regresaría me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de RITZ, el 14 abr. 2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 13 abr. 2024
gracias por su visita al Hotel Ritz. saludos cordiales

2/10 Terrible

Fernando

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ritz, el 3 may. 2024
gracias por su mas reciente vista, salduso

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el servicio, volvería a regresar, el único pero fue el que no tenía toallas en mi habitación , de ahí en fuera todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ritz, el 10 abr. 2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.