Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel Bali-Hai Acapulco

2.5 out of 5
Hotel Bali-Hai Acapulco
Av. Costera Miguel Aleman, 186, Acapulco, GRO

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 264 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 264 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 264 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 264 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 264 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elsa Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Yazmín

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación del Hotel es muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Erick

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deberían darle mantenimiento Mi habitación no estaba tapado el lavamanos y el baño Y tampoco tenia luz el baño
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Isra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno relación precio hotel estancia 100 recomenado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La tv, es antigua y no tiene calidad en la imagen, se iba mucho la señal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

AARON

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien a pesar de las condiciones de Acapulco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Santiago

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

IGNACIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mejorar su servicio de estacionamiento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Alfredo

No le gustó: Limpieza
HOTEL SE NEGO A EMITIR FACTURA QUE ME INDISPENSABLE PARA COMPROBACION DE VIATICOS. ACTIVIDADES DE TRABAJO, MI EMPRESA REQUIERE COMPROBA ESTANCIA POR MEDIO DE LA FACTURACION, DE LO CONTRARIO YO ME AFECTA PORQUE EL GASTO LO TENGO QUE CUBRIR CON RECURSOS PROPIOS.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto que te piden un depósito de $200(te lo regresan al finalizar tu estancia) por un control el cual por la TV tan viejita no funciona y no se ve nada. Deberían de cobrarle solo a los cuartos que ya están con pantalla nueva.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Diego Armando Tenorio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalaciones muy descuidadas
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Carencia de protocolos de seguridad
El gran problema durante mi estancia fue que algunos huéspedes organizaron fiesta en la alberca, con un consumo de alcohol significativo. El tiempo límite señalado en su reglamento para el uso de alberca es 10 PM, pero la fiesta se extendió muchísimo más. Al pedir apoyo de la recepción, me indicaron que no podían hacer absolutamente nada "porque son huéspedes". Mencioné como opción, eventualmente, llamar a seguridad, pero con molestia me dijeron que esto no era posible. O sea, básicamente, no podían hacer nada. La situación escaló al punto de tener a un hombre azotando contra mi puerta y luego tumbado allí, por el consumo de alcohol, pero aparentemente en este hotel no pueden hacer nada frente a esos eventos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Rafael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Instalaciones descuidadas, no muy limpias, en el baño, el depósito de agua del tanque la taza tarda en demasiado en llenarse, no hay agua caliente y se tiene q dejar depósito por todo, control televisión, control clima, por las llaves y el precio no justifica lo deteriorado q está, ojalá mejore el servicio e instalaciones y siga siendo parte de lo típico de Acapulco, gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jorge Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel hermoso, cerca de la playa, limpio, excelente servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Veronica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No muy accesibles en recepción precios elevados
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lissete Rocio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bien
Buena estancia pero todo el personal de recepcion es cero amable. Bien ubicado y comodo pero el aire acondicionado no se puede apagar y es super congelante la habitacion.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Edgar Arturo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

REBECA

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cristian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Yuridia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Solo vale la pena la ubicación, algunas personas del servicio, como el barman, un chico de recepción y una recamarista, lo demás pésimo. Instalaciones muy deterioradas y una experiencia horrible con un huésped agresivo que se estaba masturbando en el área de alberca, lo vieron y no hicieron nada.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No me gustó que el clima no se pueda modificar, tardaba demasiado en salir el agua tibia en la regadera, y pues le faltaba arreglar algunas cosas en el baño. Todos los trabajadores son muy amables, aunque algunos son un poco tardados en sus procesos. Pude descansar bien, es tranquilo el lugar y su alberca es muy bonita.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

SILVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pwrsonal de recepcion llega a ser grosero con los huespedes
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Er

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO MUY BIEN
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yzamar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo agusto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Juan de Dios

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para mí estancia estuvo muy execelente la abitacion que me tocó primero fue la 108 que me encantó el problema fue que se dañó el clima y me cambiaron de abitacion y de ai en adelante ya no me gustó la abitacion me cambiaron 3 beses y pues de ai para Ya todo excelente con la abitacion 108 no tuve ningún ningún detalle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

DAVID

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena,. Atencion
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Felipe de jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

RENE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalaciones son viejas, no hay agua caliente, el wc descompuesto, la puerta no se ve muy segura y No hay control de AC!. Los empleados muy buena actitud y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Enrique

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Toallas muy viejas, que se tenga que dejar depocito por el control de TV, que no se pueda controlar el aire acondicionado ni a pagar, falta de un buen mantenimiento a las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

mario

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Anel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lidia Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

OLIVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy bien el lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No puedes controlar ni apagar el aire acondicionado, el muy frío es insoportable como si estuvieras en una cámara de congelación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar por el precio adquirido, la verdad tuve buena experiencia por precio, lugar, comodidad y a 3 minutos de la playa. con la alberca y super buena ubicación. Recomendadicimo. Solo uno que otra persona que entrega toallas, super lento la persona y como fuera de lugar sus actitudes, pero super bien todo lo demas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me recibieron bien ya q llegue a media noche
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Aida Soto

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Nathan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Aida Soto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rosa E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Isabel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones son muy viejas, el aire acondicionado es malo y el piso permanece sucio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Julio Cesar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En condiciones deplorables viejo rotó e inservible el mobiliario de las habitaciones en especial y el complejo en completo abandono
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023